Veedz Uygulamasında Onaysız 319 TL Mobil Ödeme Ve İade Talebi

26.10.2026 tarihinde telefon hattıma, Veedz isimli uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında 319 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Uygulama kendini, daha önce giriş yaptığım sitelerin üyeliğiymiş gibi göstererek insanları farkında olmadan abonelik başlatmaya yönlendiriyor ve bu şekilde haksız abonelik ücreti alıyor.

Durumu fark eder etmez aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımdan bu aboneliği iptal ettirdim. Ancak abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen çekilen 319 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Veedz tarafında ise herhangi bir müşteri hizmetine ulaşamadım, muhatap bulamadım.

İstanbul’da ikamet eden faturalı Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve hattıma yansıtılan bu 319 TL’lik mobil ödemenin, onayım dışında alındığı için tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı abonelik süreçlerinin durdurulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.