to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Uygulaması İzin Almadan Başlatılan 319 TL Abonelik Ücretinin İadesi
21.09.2026 tarihinde telefonuma gelen bir reklam linkine tıkladıktan sonra telefonum tamamen dondu ve kullanılamaz hale geldi. Ardından telefonu tekrar kullanabilmek için güncelleme gibi görünen bir bildirim geldi ve oradaki kodu açtım, telefonum bu şekilde açıldı. Hemen ardından hattıma 319 TL tutarında ücretli abonelik mesajı geldi ve mesajda Veedz isimli bir uygulamaya abonelik başlatıldığı yazıyordu. Ben bu uygulamayı ne indirdim ne de bilerek kullandım.
Veedz isimli bu firma, insanlara link gönderip telefonlarını kilitleyerek, sonrasında da bu şekilde onay alınmış gibi göstererek haksız yere ücret talep etmektedir. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği hemen iptal ettirdim, iptal edildiğine dair SMS de aldım; ancak hiçbir şekilde kullanmadığım halde 319 TL’lik abonelik ücretini yine de hesabımdan kestiler.
Kullanmadığım, habersizce ve hileli bir yöntemle başlatılan bu abonelik için alınan 319 TL ücretin tamamen iade edilmesini ve bu tür linklerle insanları mağdur eden Veedz firması hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Telefonuma gelen bir uygulama ile telefonum dondu ve linke tıkladığımda telefon kitlendi kullanıma veedz adı altındaki bu lik geldi telefonum kullanmak istedim gelen kodu onayladım telefon düzeldi ama 319 TL ücret yansıdı ben iptal yazdım bu linki için
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
