Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veedz-tr.com İznim Ve Bilgim Olmadan Abonelik Başlatıldı!

profile
02 Aralık 2025 19:28
908

01.12.2025 tarihinde saat 18.52'de abonesi olduğum Bein Connect sitesine girerken tarafıma gönderilen doğrulama kodunu girdiğimde 0505***5500 Türk Telekom hattıma, Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır aylık ücreti 239 TL'dir mesajı geldi aynı tarihte saat 18.57 istemediğim aboneliği sonlandırmak içi iptal Veedz yazıp 3699 mesaj gönderdim aboneliğin sonlandırıldığı mesajı geldi ancak faturalı Türk Telekom hattıma 239 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başvurusu yapmadığım ve bilgilendirilmediğim bir hizmet için ilk kez bu ay faturama ücret eklenmiştir.

Tarafımdan onay alınmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 239 TL’lik tutarın derhal silinmesini talep ediyorum. Bu ücretlendirmeye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğin tamamen sonlandırılmasını istiyorum.

08 Aralık 2025 17:27 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Veedz Aboneliği Başlatıldı Ve Ücret Kesildi

profile
26 Ekim 2025 02:26
1.855
Benzer Şikayet Yaz