Onayım Olmadan Başlatılan Ücretli Abonelik Ve Haksız Tahsilat


01.12.2025 tarihinde saat 18.52'de abonesi olduğum Bein Connect sitesine girerken tarafıma gönderilen doğrulama kodunu girdiğimde 0505***5500 Türk Telekom hattıma, Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır aylık ücreti 239 TL'dir mesajı geldi aynı tarihte saat 18.57 istemediğim aboneliği sonlandırmak içi iptal Veedz yazıp 3699 mesaj gönderdim aboneliğin sonlandırıldığı mesajı geldi ancak faturalı Türk Telekom hattıma 239 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başvurusu yapmadığım ve bilgilendirilmediğim bir hizmet için ilk kez bu ay faturama ücret eklenmiştir.
Tarafımdan onay alınmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 239 TL’lik tutarın derhal silinmesini talep ediyorum. Bu ücretlendirmeye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğin tamamen sonlandırılmasını istiyorum.


23 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulamadan abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda aylık 239 TL ücretlendirileceği belirtilmişti. Uygulamanın ne olduğunu bilmediğim ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde, aynı gün saat 22:25’t...


28.08.2025 tarihinde bir internet sitesinde alışveriş yaparken barkod okuttuğum sırada, bilgim ve onayım dışında Veedz isimli servise 0505****530 numa...

8 Eylül 2025 tarihinde, herhangi bir Veedz hizmeti veya paketi kullanmadığım halde, normal bir internet sitesinden video izlemeye çalışırken 3699 numarasından gelen bir onay kodunu girdim ve ardından hattıma otomatik olarak Veedz aboneliği başlatıldı. Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Bu işlem sonu...
Yorumlar