to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Abonelik Ücretinin Haksız Faturaya Yansıtılması Ve İptal Sonrası İade Talebi
29 Ekim 2026 tarihinde telefon faturama ek olarak Veedz uygulamasından 319 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldı. Aboneliği aynı dakika içinde iptal etmeme rağmen bu ücret yine de faturama işlendi.
Uygulamanın müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve işlemle ilgili destek alamadım. Onayladığım bir hizmetten faydalanmadan, iptal ettiğim halde ücret alınmasını haksız ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.
Veedz’in telefon faturama yansıtılan 319 TL’lik tutarı iade etmesini ve adıma tanımlı bu aboneliği tamamen iptal ederek tekrar aynı sorunla karşılaşmayacağım şekilde gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
