to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği İçin Ücret İadesi Talebi
25 Temmuz 2026 tarihinde cep telefonuma gelen bir SMS ile, hiçbir onayım ve rızam olmadan adımla açılmış Veedz aboneliği başlatıldığını ve aylık 319 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben bu servise kendi isteğimle herhangi bir başvuru, üyelik onayı ya da onay içeren işlem yapmadım.
Durumu görür görmez aynı gün içerisinde aboneliği iptal ettim ancak buna rağmen hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmış durumda. Onayım olmadan başlatılan bir abonelik için bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğin iptal edildiğinin teyit edilmesini ve faturama yansıtılan 319 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
