Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Veedz Aboneliği 279 TL İade Talebi

profile
30 Ocak 14:30
431

Türk Telekom hattım üzerinden, Veedz isimli hizmete 20.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Abonelik başlatıldıktan sonra sadece bilgilendirme amaçlı bir SMS gelmiş, ancak bu hizmet için önceden benden herhangi bir onay alınmamıştır.

Bugün faturamı kontrol ettiğimde, bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle faturama 279 TL tutarında fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım; fazladan ücreti fark ettiğim anda aboneliği iptal ettim.

İsteğim, bilgim ve onayım dışında başlatılan Veedz aboneliğine ait 279 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesi ve bu tür onaysız aboneliklerin hattımda tekrar edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.

izinsiz-veedz-aboneligi-279-tl-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-veedz-aboneligi-279-tl-iade-talebi-1.jpg
05 Şubat 15:47 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Nazlı
Nazlı
05 Şubat 20:11

İlginiz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim. İade işlemi nasıl ilerleyecek. Hesaba iade mı, telefon faturasından mı düşecek?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veedz Aboneliği İçin Onaysız 279 TL Ücretlendirme Ve Derhal İptal Talebi

profile
17 Ocak 16:10
971
veedz-aboneligi-icin-onaysiz-279-tl-ucretlendirme-ve-derhal-iptal-talebi-1.jpg

İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ocak 17:06
1.522
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz