Kredi Kartı Teslimatı Gecikti, Barkodlu Gönderim Ulaşılamıyor

Akbank kredi kartımın teslimi için Kuryenet firması görevlendirildi. 16.07.2026 tarihinden beri kartım Kuryenet’te görünmesine rağmen hâlâ aynı lokasyonda gözüküyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kartı özellikle avantajlı kampanyalarından dolayı kabul etmiştim, ancak kampanya süresi sona ermek üzere.

Ayrıca 6220398466590 barkod numaralı gönderime de 3 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bana iletilen telefon numarasını aradığımda telesekretere bağlanıp hat kapanıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Kartımın en kısa sürede, mümkünse bugün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kredi kartını sırf bu teslimat gecikmesi ve iletişimsizlik sebebiyle iade etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.