to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Hattıma Yetkisiz Abonelik Başlatılması, İptal Ve 319 TL İade Talebi
10.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında Veedzy adlı hizmet için 319 TL tutarında abonelik başlatıldığını, bunun bir SMS ile tarafıma bildirildiğini gördüm. Herhangi bir siteye üye olmadım, hiçbir yerde numaramı girip onay vermedim ve bu aboneliğe rıza göstermedim.
Durumu fark eder etmez hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de ilgili abonelikle bağlantılı olan tarafı arayarak iptal ve iade talep ettim ancak bana bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Onayım olmadan başlatılan ve otomatik yenileneceği belirtilen bu aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum.
Bilgim ve iznim dışında başlatılan Veedzy aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen 319 TL tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Benim isteğim dışında tekrar böyle bir abonelik başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
