to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Veedz tarafından telefonuma bir giriş şifresi gönderildi. Reklama yanlışlıkla dokunduğumda bu mesaj geldi ve herhangi bir giriş işlemi yapmadım. Abone olup olmadığımı bilmiyorum, sadece “Veedz giriş şifreniz...” şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bir ücretli abonelik başlatılmasından endişe ediyorum.
Vodafone hattı kullanıyorum ve olası bir aboneliği iptal etmek için “iptal” mesajı göndermeyi denedim ancak sistem hata verdi. Şu an hattımda herhangi bir ücretli abonelik görünmüyor ve bir kesinti de yok. Yine de ileride herhangi bir ücret yansıtılmasını istemiyorum ve adım adıma bir bilgilendirme talep ediyorum. Hattıma herhangi bir abonelik başlatıldıysa iptal edilmesini, aksi halde de abonelik başlatılmamasını rica ediyorum.
Bugün, hattım Türk Telekom’da faturalı olarak kayıtlıyken, Veedz isimli firmadan ve farklı numaralardan abonelik yapmaya yönelik mesajlar aldım. Mesaj...
Veedz hizmetiyle ilgili olarak dün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bir karekod okuttuktan sonra açılan internet sayfasında...
Ben reklam üzerinden yanlışlıkla onaylıyorum butonuna dokundum bana şifre geldi. Şifre girmedim aboneliğim başladı mi? Beni bilgilendirir misiniz. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum... Veedz adında bir servisten habersiz şekilde abonelik oluşturulmuş. Mesajları ve sonrasında faturamı kontrol...
Veedz aboneliği yapmışım nasıl oldu. bilemiyorum. Bir baktım kullanıcı şifresi geldi. Hiçbir onayımı almadan ücretliymiş bunu bile şifre ile gönderdiler. Şikayetçiyim üyeliği iptal edemiyorsun mesaj iletilmedi diyor. Firma bu konuda bana yardımcı olmazsa hakkımı farklı yollardan aramak zorunda kalac...
25 Ağustos tarihinde, tarafıma gelen bir mesajdaki linke dokunduğumda bilgim dışında Veedz aboneliğim başlatıldı ve faturama aylık 239 TL yansıtılacağı bildirildi. Bugün bu durum iki kez tekrarlandı. Herhangi bir müşteri numaram veya işlem kodum bulunmuyor. Abonelik işlemini iptal ettirmek ve ücreti...
Yorumlar