to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde telefonumda başka bir işlem yaptığım anda, hiçbir açık onayım ve bilgilendirme mesajı olmadan 3699 numaralı servisten Veedz aboneliği başlatılmıştır. Bu işlemle birlikte Türk Telekom hattımdan anında 279 TL tutarında haksız bir ücret kesilmiştir.
Tüketici mevzuatına aykırı olarak herhangi bir sözleşme onayı vermediğim bu aboneliği fark eder etmez iptal ettim ancak alınan ücret tarafıma iade edilmemiştir. Herhangi bir açık rızam, onayım veya bilgilendirmem olmadan başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen 279 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden gerekli başvuruları yaparak yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı bildiririm. Konunun incelemeye alınmasını ve ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Türk Telekom hattımla arama motorunda arama yaparken, hiçbir onay vermediğim ve ilgisiz bir anda hattıma Veedz servisi aboneliği başlatıldı. Ardından tarafıma gelen mesajda, aboneliğimin vergiler dahil 279 TL’ye her ay otomatik yenileneceği, iptal için ise “iptal Veedz” yazarak 3699’a göndermem gere...
04.02.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı almadım, bu abonelik kapsamında hiçbir içerik veya hizmet de kullanmadım. Durumu fark eder etmez aboneliğin ipta...
15 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir yere tıklama, onay verme ya da üyelik işlemi yapmadığım halde hattıma bu şekilde abonelik tanımlanmış. 3699 numaralı hattan abonelikle ilgil...
Yorumlar