to read complaints and reviews, or file yours.Hattıma Onaysız Yansıtılan 279 TL Ücretin İadesi Talebi
14 Mayıs 01:13333
Türk Telekom hattıma Veedz isimli firma tarafından hiçbir onayım olmadan 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını 13 Mayıs 2026 tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir internet sitesi üzerinden numaramı vermedim, onay ekranı görmedim, SMS ile onay vermedim ve kendi isteğimle böyle bir abonelik başlatmadım.
Bilgim ve onayım dışında hattıma tanımlanan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 279 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Mayıs 16:53 (Şikayetten 4 gün sonra)
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
