to read complaints and reviews, or file yours.1
Edremit’te VEDAŞ Müşteri Hizmetlerine Bağlantı Sağlanamıyor
Van Edremit’te VEDAŞ müşteri hizmetlerine uzun bir süredir kesinlikle bağlanamıyorum. Aradığımda telesekreterde kalıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarım olmuyor.
Elektrikle ilgili yaşadığım sorunlarda muhatap bulamamak, işlem yaptıramamak ve bilgi alamamak beni mağdur ediyor. Sürekli telesekreterde kalmak yerine, ihtiyaç duyduğumuzda ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hattı olmasını bekliyorum.
VEDAŞ’tan müşteri hizmetleri sistemini acilen gözden geçirip düzeltmesini, müşterilerin canlı olarak temsilciye bağlanabildiği, ulaşılabilir bir çağrı merkezi altyapısı sağlamasını talep ediyorum.
