to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Edremit’te VEDAŞ müşteri hizmetlerine uzun bir süredir kesinlikle bağlanamıyorum. Aradığımda telesekreterde kalıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarım olmuyor.
Elektrikle ilgili yaşadığım sorunlarda muhatap bulamamak, işlem yaptıramamak ve bilgi alamamak beni mağdur ediyor. Sürekli telesekreterde kalmak yerine, ihtiyaç duyduğumuzda ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hattı olmasını bekliyorum.
VEDAŞ’tan müşteri hizmetleri sistemini acilen gözden geçirip düzeltmesini, müşterilerin canlı olarak temsilciye bağlanabildiği, ulaşılabilir bir çağrı merkezi altyapısı sağlamasını talep ediyorum.
Van Edremit Süphan Mahallesi Taner Sokak No: 14/1 adresinde yaklaşık 10 gündür ciddi elektrik kesintisi sorunu yaşıyorum. Elektrik saatlerce gelmiyor, sık sık gidip geliyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Ben çağrı merkezi çalışanıyım ve evde makineye bağlı, bakıma mu...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:20’de Van Halilağa Mahallesi’indeki 01212684 numaralı elektrik tesisatımız için VEDAŞ’a enerji açılması başvurusu yaptık. Yaklaşık 48 saat geçmesine rağmen hâlâ elektrik bağlantımız yapılmadı ve bu soğuk havada elektriksiz şekilde hayatımızı sürdürmeye çalışıyoruz. Ba...
VEDAŞ, gün içerisinde belirli saat aralıklarıyla sürekli olarak elektrik kesintisi yapıyor. İkinisan Caddesi'nde oturmama rağmen saatlerce elektriksiz kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturuyorlar ve başka bir işlem yapmıyorlar. Kayıtlara geri dönüş yapılmıyor. Van'da yaşıyo...
Van İpekyolu ilçesinde VEDAŞ sorumluluğunda olan bölgede uzun süredir günde yaklaşık 5 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli yaşanan bu kesintiler hem günlük hayatımızı hem de evdeki işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Elektriğin gün içinde defalarca gidip gelmesi sebebiyle hem elektronik eşyal...
VEDAŞ Elektrik Dağıtım şirketinden hizmet aldığım Van ili Erciş ilçesi Sahilkent Mahallesi Sahil Yolu 8 no:6 adresinde, 2250396 abone numarasıyla sürekli elektrik kesintileri yaşamaktayım. Özellikle dün saat 17-18 sularında başlayan ve şu an itibarıyla yaklaşık 25-26 saattir devam eden bir kesinti s...
Yorumlar