to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Vav Hotel Kuşadası’nda tatil yapmak için Tatilimo üzerinden 1385944 numaralı rezervasyonu oluşturup yaklaşık 700 km yol giderek otele giriş yapmak üzere saat 12:30 civarında tesise ulaştık. Otele vardığımızda otelin internet ve tanıtımlarda anlatıldığı gibi olmadığını, personelin ilgisiz olduğunu ve odaların son derece kötü durumda olduğunu gördük. Camlarda perde olmadığını, dolapların kırık ve kir içinde olduğunu bizzat gözlemledik. Biz bu rezervasyonu 2 engelli ve 4 yetişkin olmak üzere toplam 6 kişi için yapmıştık.
Otelin bu içler acısı halini görünce konaklamaktan vazgeçtik. Resepsiyon tarafından bize rezervasyon iptali için bir dilekçe verildi, bu dilekçeyi doldurup resepsiyon kaşeli şekilde iptal işlemini yaptık ve hiç konaklama yapmadan otelden ayrıldık. Tüm bu sürece rağmen 69.300 TL tutarındaki kredi kartı ödemem, üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi.
Bu süre içinde Tatilimo ve ilgili taraflarla defalarca, yaklaşık 50 kez görüşmeme rağmen her seferinde çeşitli bahanelerle yıl sonuna kadar iadenin yapılacağı söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve hala bir geri ödeme yapılmadı. Konaklama hizmeti almamama, iptal dilekçemin resepsiyon kaşesiyle alınmış olmasına ve aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen ücretimin iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Hiçbir hizmet almadan ödediğim 69.300 TL’nin, tarafıma gecikmeksizin ve kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Vav Hotel Kuşadası’na tatil için rezervasyon yaptım. Otele gitmemize rağmen tarafımıza uzun süre oda verilemedi, yaklaşık iki saat sonra ayarlanan odaya girdiğimizde ise odanın kir, pas içinde olduğunu ve işletmenin pek çok yerinde çöp dağları bulunduğunu görd...
18.08.2025 tarihinde Vav Otel Kuşadası’nda standart oda için otelin kendi sitesi üzerinden 43.200 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. 7 saatlik uzun bir yolculuktan sonra büyük bir heyecanla otele ulaştım; fakat karşılaştığım manzara tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. İnternette gördüğüm fotoğraflarla ot...
13.06.2025 tarihinde, 889735 rezervasyon numaralı Vav Otel Kuşadası’nda iki oda ve iki aile olarak konaklamak üzere toplam 80.000 TL’lik kredi kartı ödemesi ile rezervasyon yaptım. Otelin yeni ve devralınmış bir işletme olmasından dolayı bazı eksiklikler olabileceğini, hizmet süresine kadar eksikler...
14.07.2025-19.07.2025 tarihleri arasında 3 aile olarak vav Otel Kuşadası’nda konaklamak için Instagram’daki görsellere güvenerek rezervasyon yaptık ve toplam 49.680 TL’yi peşin ödedik (Rezervasyon numaramız: 889160). Otele vardığımızda, resepsiyonda bizim gibi hayal kırıklığına uğramış ve iptal için...
04.07.2025 tarihli Vav Hotel Kuşadası rezervasyonum için otele gittiğimizde karşılaştığımız olumsuz manzara nedeniyle aynı gün iptal işlemi gerçekleştirdik. Ancak, kredi kartımdan çekilen 52.000 TL tutarındaki ücretin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Rezervasyon numaram: 1380244. İptal işlemini otel ...
Yorumlar