Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33726082
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Vav Otel Kuşadası'nda Yanıltıcı Görseller Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
Abdurrahman
Vav Hotel Kuşadası
20 Eylül 2025 10:43
3.781

18.08.2025 tarihinde Vav Otel Kuşadası’nda standart oda için otelin kendi sitesi üzerinden 43.200 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. 7 saatlik uzun bir yolculuktan sonra büyük bir heyecanla otele ulaştım; fakat karşılaştığım manzara tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. İnternette gördüğüm fotoğraflarla otelin gerçek hali arasında hiçbir benzerlik yoktu. Tesis hem hijyen açısından çok kötüydü hem de oldukça eskiydi. Tatilim başlamadan mahvoldu ve tüm planlarım altüst oldu.

Durumu fark eder etmez konaklamayı iptal ettim. Otel yönetimi bana imzalı ve kaşeli bir iade tutanağı verdi, ödemiş olduğum 43.200 TL’nin 21 iş günü içinde iade edileceğini taahhüt etti. Rezervasyon/tutanak numaram: 891067. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Otel yönetimiyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Müşterilere yanıltıcı görsellerle farklı bir tesis gösteriliyor, ardından da paraları iade edilmiyor. Bu durumun sadece bana değil, internette gördüğüm kadarıyla birçok kişiye yaşatıldığını üzülerek fark ettim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Vav Hotel Kuşadası Logo
Vav Hotel Kuşadası
20 Ocak 18:08 (Şikayetten 4 ay sonra)
Abdurrahman
Abdurrahman
23 Ocak 17:26

Vermiş olduğunuz Email adresine göndermiştim belgeleri. Buradan tekrar gönderebilirim

Vav Hotel Kuşadası Logo
Vav Hotel Kuşadası
29 Ocak 20:05

Çok teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla

Abdurrahman
Abdurrahman
12 Şubat 10:34

Henüz bir iade alamadım. Herhangi bir iletişime de geçilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vav Otel Kuşadası'nda Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
Abdurrahman
Vav Hotel Kuşadası
25 Temmuz 2025 14:23
4.961

Vav Otel Kuşadası’nda Yaşadığımız Mağduriyet 01.07.2025 tarihinde 890561 rezervasyon numarasıyla, internetten gördüğümüz olumlu yorumlara ve fotoğraflara güvenerek Vav Otel Kuşadası’na Trabzon’dan yaklaşık 1400 km yol yaparak ulaştık. Akşam 20.00-21.00 civarında otele vardığımızda ilk andan itibare...

Vav Otel Kuşadası'nda Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Vav Otel Kuşadası'nda Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Vav Otel Kuşadası'nda Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Vav Otel Kuşadası'nda Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
+2
vav-otel-kusadasinda-yasadigimiz-buyuk-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-3.jpg
4 Destek
1
Zümrüt sonuçtan hiç memnun değil

Otel Rezervasyon İptalinde 80.000 TL İade Süreci Gereksiz Yere Uzatılıyor

profile
Zümrüt
Vav Hotel Kuşadası
22 Temmuz 2025 00:07
5.490

13.06.2025 tarihinde, 889735 rezervasyon numaralı Vav Otel Kuşadası’nda iki oda ve iki aile olarak konaklamak üzere toplam 80.000 TL’lik kredi kartı ödemesi ile rezervasyon yaptım. Otelin yeni ve devralınmış bir işletme olmasından dolayı bazı eksiklikler olabileceğini, hizmet süresine kadar eksikler...

5 Destek
10 Yorum
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Otel Rezervasyonum İptal Edildi Ücret İadesi Yıl Sonuna Bırakıldı

profile
Sabri
Vav Hotel Kuşadası
25 Ağustos 2025 18:43
2.247

23.08.2025 tarihinde https://vavkusadasi.com adresi üzerinden vav Otel Kuşadası’nda rezervasyon yaptırdım ve ödememi kredi kartı ile 32.500 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 8441E2). Ancak otel, 26.08.2025 tarihinde bana ulaşıp otelde su sıkıntısı, hijyen ve temizlik sorunları nedeniyle otelin ...

otel-rezervasyonum-iptal-edildi-ucret-iadesi-yil-sonuna-birakildi-3.jpg
otel-rezervasyonum-iptal-edildi-ucret-iadesi-yil-sonuna-birakildi-2.jpg
1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Vav Hotel Kuşadası fotoğraflar Vav Hotel Kuşadası rezervasyon Vav Hotel Kuşadası vav kuşadası otel Vav Hotel Kuşadası vav otel
Benzer Şikayet Yaz