to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram için oluşturduğumuz rezervasyonumuz, son bir gün kala otel tarafından aranarak otelin açılmadığı belirtilip iptal ya da farklı bir tarihe alınabileceği söylendi. Ancak tüm izinlerimiz o tarihte olduğu için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. Hem tatilimizden hem de paramızdan olduk. Bayram dönemi olduğu için iade yapılmadığı söylendi, 7 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Bugün aradığımda ise sırayla ödeme yapılacağı söyleniyor ancak süreç sürekli erteleniyor ve bir çözüme ulaşamıyoruz.
Vav Hotel kusadasi otelden kurban bayrami için rezervasyon oluşturduk nisan sonunda arefe günü otelden aranarak otelin açılamadığını o yüzden tatil iptal edildiği 7 gün içinde iade olacağı söylendi ancak hala dönüş yok gitmediğim tatilin 3. Taksini ödüyorum
Vav Hotel Kuşadası’ndan mayıs ayında tatil rezervasyonu oluşturduk haziran ayı için tatilimize bir gün kala aranarak otelin açılmadığı ve farklı bir tarihte konaklama yapabılceğımız söylendi bu bizim için izinlerimizden dolayı uymadığı için iade talep ettik 7 ıs günü içinde olacağı söylendi 27 gündür hala ödeme alamadık ve her aradığımızda bu cuma son diye diye erteliyorlar ben gitmediğim tatilin 2, taksıdını ödüyorken firma hiçbir şekilde bize yardımcı olmuyor
Mayıs ayında vav Hotel Kuşadası’ndan erken rezervasyon yaptırdık haziran kurban Bayramı için ödemesini tamamladık. Giriş tarihimizden bir gün önce aranıp otelin açılışının ertelendiği söylenerek iptal ya da farklı tarih sundular ancak iznimiz olmadığını ve iade istedik 7 is günü içinde iade olacağını söylediler ancak hala bir sonuç yok ortada
Vav Hotel tarafından bizlerde aynı şekilde mağdur edildik Çok geçmiş olsun bizde sizin gibi aynı durumu yaşadık her hafta bu hafta yatıyor deniyor sizlere dönüş sağlandı mi firma tarafından güya cumaya kadar yatırılıyormuş tüm ödemeler nasıl bir yol izlediniz yazarsanız sevinirim
Bayram için oluşturduğumuz rezervasyonumuz son bir gün kala otel tarafından aranarak otelin açılmadığını belirterek iptal ya da farklı tarihe alabılceklerı söylendi ancak bütün izinlerimiz o tarihte olduğu için iptal ettik hem tatilden olduk hem de paramızdan. Bayram diye iade olmuyor dendi 7 ıs günü dendi bugün aradım sırayla odenıcek deniyor ama oyalamaktan başka bir şey değil
Mart ayında Instagram üzerinden bu oteli bulduk ve 13 Haziran için rezervasyon yaptık. Rezervasyondan önce bizden bir ön ödeme talep edildi ve ödemeyi yaptık. Ancak tatilimize sadece 5 gün kala, otel açılışının ertelendiği gerekçesiyle rezervasyonumuz iptal edildi. Bize paranın 7 gün içinde iade edi...
27 Mart'ta rezervasyon yaptırdım ve kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. İki gün sonra beni arayarak otelin bayrama kadar açılmayacağını ve ödemenin iade edileceğini söylediler. Ancak hala iade yapılmadı. Gitmediğim otelin ödemesini yapıyorum. Her aradığımda iade yapılacağı söyleniyor fakat iade h...
11 Mart'ta iptal garantili otel rezervasyonumuzu iptal ettik fakat bir türlü para iadesi yapmıyorlar. Her aradığımızda en geç çarşambaya kadar diyorlar, yapmıyorlar. Tekrar arıyoruz, cumaya kadar diyorlar, yine yok. Sonra bayram girdi araya, hemen bayram sonu aradık, çarşambaya kadar yatacak dediler...
Öncelikle oteli beğenerek Ağustos ayında 72 saat iptal garantisiyle rezervasyon yapıp ücreti ödedik, fakat konaklama yapamayıp 18 ağustosta (4 gün öncesinde) hem yazılı hem de sözlü olarak iptal ettirmek zorunda kaldık. Defalarca yazılı ve sözlü aramama yazmama rağmen ücret iadem yapılmadı. Bana sür...
Otele rezervasyon yaptırdık ve daha sonra iptal etmek durumunda kaldık. 21 gün içerisinde paramızın iade olacağını söylediler ama 21 iş günü sonunda hala iade olmadı. Telefonda görüştüğümüz kişilerin bir de azarını işitiyoruz. Rezervasyon yaparken iptal durumunda mağduriyet yaşamayacağımızı söyledil...
Yorumlar