Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
İade
Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Ödeme Gecikmesi

ID:35633353

Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Ödeme Gecikmesi

Deniz

Vatan Bilgisayar

03 Nisan 07:57

272

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 18 Mart tarihinde brother DCP-T536DW çok fonksiyonlu dubleks kablosuz mürekkep tanklı yazıcı satın aldım. Ürün 23 Mart’ta elime ulaştığında kutusunun hasarlı ve ıslak olduğunu gördüğüm için hiç açmadan aynı gün iade ettim. İade işlemini kargo üzerinden, tarafıma verilen v4314998-1 iade kodu ile gerçekleştirdim.

Aradan süre geçmesine rağmen ürün bedelimin halen kartıma iade edilmediğini görüyorum. Ürünü teslim aldığım gün, hasarlı şekilde geldiği için, hiç kullanmadan ve beklemeden iade etmiş olmama rağmen ücret iadesi sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ürünün bedelinin, varsa kargo ücreti de dahil olmak üzere, en kısa sürede eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vatan Bilgisayar

03 Nisan 14:14 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Arızalı Yazıcıya İade Sürecinde Mağduriyet

Gamze

Vatan Bilgisayar

01 Kasım 2025 12:24

399

25 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Brother T430W model bir yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanamadan arızalı olduğunu fark ettim; yazıcıya yazdır seçeneğini tıkladığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Hiçbir şekilde kullanamadığım bu ürünü iade et...

sifir-alinan-arizali-yaziciya-iade-surecinde-magduriyet-4.jpg

sifir-alinan-arizali-yaziciya-iade-surecinde-magduriyet-3.jpg

sifir-alinan-arizali-yaziciya-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürün Gönderdi.

Görkem

Vatan Bilgisayar

03 Eylül 2023 20:59

994

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden brother dcp-t720dw çok fonksiyonlu yazıcı aldım. Ürün adresime kargo ile teslim edildikten sonra yazıcıyı kurmak için kutuyu açtım. Yazıcının elektrik kablosunu takarken sokete tam oturmadığını aşağı yukarı sallandığını, yazıcının o parçasında sorun olduğun...

Teslim Edilmeyen Yazıcı, İade Edilmeyen Para: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mehmet

Vatan Bilgisayar

27 Kasım 2025 21:57

419

09 Kasım tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Epson Ecotank 4360 yazıcı için spr 30568936 numaralı siparişi oluşturdum ve 12.999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün teslim e...

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Ücreti Ödenen Yazıcı 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Önder

Vatan Bilgisayar

27 Ekim 2025 12:39

450

22.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Canon megatank g3470 çok fonksiyonlu kablosuz mürekkep tanklı yazıcı (g3470-BK) siparişi verdim. Sipariş numaram: spr30040035. Ödemeyi kredi kartı ile 6.299 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam da kesildi. Ancak bugün 27.10.2025 olmasına rağm...

1 Destek

Emine sonucu yetersiz buldu

Vatan Bilgisayar Kargolanmayan Siparişin Sebebi

Emine

Vatan Bilgisayar

26 Eylül 2024 23:30

886

Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden 22 Eylül pazar günü Brother Dcp 920 dw marka bir yazıcıyı 10.999 TL'ye sipariş ettim. Ertesi gün kargoya verildiği mesajı gelince tesadüfen siteye girdim ve aynı yazıcının 9.999 TL'ye düştüğünü gördüm yazıcıyı sınıfıma aldığım için 1000 TL daha fazla vermemek ...