to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Ödeme Gecikmesi
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 18 Mart tarihinde brother DCP-T536DW çok fonksiyonlu dubleks kablosuz mürekkep tanklı yazıcı satın aldım. Ürün 23 Mart’ta elime ulaştığında kutusunun hasarlı ve ıslak olduğunu gördüğüm için hiç açmadan aynı gün iade ettim. İade işlemini kargo üzerinden, tarafıma verilen v4314998-1 iade kodu ile gerçekleştirdim.
Aradan süre geçmesine rağmen ürün bedelimin halen kartıma iade edilmediğini görüyorum. Ürünü teslim aldığım gün, hasarlı şekilde geldiği için, hiç kullanmadan ve beklemeden iade etmiş olmama rağmen ücret iadesi sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünün bedelinin, varsa kargo ücreti de dahil olmak üzere, en kısa sürede eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
