General Mobile ERA 50 Telefonunda Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu

General Mobile ERA 50 model telefonu Vatan Bilgisayar internet mağazasından satın aldım. Telefonu aldığım günden beri sürekli donma, kasma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşıyorum. Cihazı günlük işlerimde ve iletişim için sürekli kullanmak zorunda olduğum için bu problemler hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Telefonu her an kullanmam gerektiğinden dolayı şimdiye kadar teknik servise gönderemedim. Ürünü fatura numaram ınt2025000446222 ile satın aldım ve ilk günden beri bu performans sorunlarının yaşanması sebebiyle cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim.

Bu nedenle, sorunlu cihazın iade alınarak tarafıma sorunsuz, yeni bir telefon verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.