Çalışmayan SSD İçin İade Reddedildi Ve Ek Masrafa Zorlandım
24.01.2026 tarihinde Sakarya Erenler Vatan Bilgisayar mağazasından Crucial 480 GB M.2 SSD satın aldım. Ürünü ana disk olarak kullanmak üzere sisteme taktığımda BIOS üzerinden birincil disk olarak seçemedim ve bu nedenle Windows kurulumu yapılamadı. Ertesi gün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. İade bölümünde ürünü kendileri de denediler ve aynı sorunu görüp markanın servisine göndereceklerini, bu arada benim farklı bir marka SSD almam gerektiğini söylediler ve ben de yeni bir SSD satın aldım.
Daha sonra bana, servisten ürünle ilgili herhangi bir sorun olmadığı, SSD’nin çalıştığı bilgisi verildi ve ürünün tarafıma geri teslim edileceği söylendi. Ben ilk aldığım ürünü zaten yaşadığım sorun yüzünden iade etmeye çalışmış, onların yönlendirmesiyle ekstra masrafa girip yeni bir SSD almak zorunda kalmış bulunuyorum. Buna rağmen, sorun yaşadığım ürünü bana geri verip para iadesi yapmamak, hem maddi hem manevi olarak mağduriyetime sebep olmuştur.
Vatan Bilgisayar Sakarya Erenler şubesinden almış olduğum, fatura numarası 2026000074923 olan Crucial 480 GB M.2 SSD için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, ürünün tamamen iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar









