to read complaints and reviews, or file yours.Yolculukta Şoför Ve Muavin Arasında Yaşanan Kavga Güvenliği Tehdit Etti
16/09/2025 tarihinde Varan Turizm ile İzmir-Ankara güzergahında yaptığım yolculukta, Afyon’da verilen mola sırasında şoför ve muavin arasında kavga çıktı. Şoför, muavine yumruk atarak herkesin gözü önünde dövdü. Bu olay, yolculukta ciddi bir güvenlik endişesine neden oldu ve yolculuğun devamında muavinsiz kaldık. Böyle bir ortamda seyahat etmekten dolayı hem rahatsız oldum hem de kendimi güvende hissetmedim.
Bu yolculuk için 26F00MMWK PNR numarasıyla 1600 TL ödeme yaptım. Olay sonrası herhangi bir yetkiliyle iletişime geçmedim çünkü yolculuk yeni bitti. Şirketinizden, bu tür olayların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
