Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Varan Turizm'in Yanlış Servis Bilgisi Ve Müşteri Mağduriyeti

Varan Turizm'in Yanlış Servis Bilgisi Ve Müşteri Mağduriyeti
profile
27 Kasım 2024 19:49
4.527

Varan turizmden İzmir'den Bursa'ya gitmek için internet sitesinden bilet aldım. Aracın İzmir otogardan kalkış saati 02;00 olduğu için Çiğli'den servis ile otogara gitmek istedim. Telefonuma varan turizmden bilet bilgilerim ve servis saati mesajı geldi. Servis saat 01:00'de Çiğli'den kalkacağı yazıyordu. Saat 00.50'de durakta oldum. 20 dakika bekledim ama servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım servisin telefon numarasını istedim. Servisi aradığımda aldığım cevap biz saat 00:45'te oradan geçtik servis saati bu dediler. Otobüsü kaçırmamak için taksi ile gitmek zorunda kaldım çünkü o saatte başka bir araç bulma şansım yoktu. 610 TL taksi ücreti ödedim. Taksiden fişi aldım. Ve varan turizmden taksi ücretini talep ettim. 10 gün uğraştım sürekli müşteri hizmetleri ile konuştum. Bana bugün bir cevap verdiler sonunda. Size taksi ücreti ödemiyoruz. Bu bizim suçumuz değil terminal şirketinin hatası dediler. Size bir daha ki sefere indirimli bilet verelim dediler. H aram zik kim olsun

29 Kasım 2024 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Aralık 2023 14:52
1.576

profile
10 Nisan 2025 08:08
2.231
Varan Turizm İle Soğuk Ve Gecikmeli Yolculuk
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2024 19:15
1.405
Varan Turizm Beni Yolda Bıraktı
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Varan Turizm'in Geç Kalan Servisi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
02 Ekim 2024 22:29
2.912
Varan Turizm'in Geç Kalan Servisi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Varan Turizm'in Geç Kalan Servisi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
15 Şubat 2025 21:25
2.591

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz