to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Haziran 2025 22.00 tarihinde biletini almış olduğum Varan Turizm firmasının otobüsüne bindim ve İzmir'den Ankara istikametine doğru yola çıktım. Otobüse binerken valizimi ilgili muavine teslim ettim, muavine ısrarla sormama rağmen valizin bana ait olduğuna gösteren bir numara veyahut kağıt vermedi. Sorun olmayacağını söylediği için de koltuğuma yerleştim. 2 Haziran 2025 saat 06.00 sularında Ankara'ya vardığımızda muavinle beraber detaylı olarak bakmamıza rağmen valizim otobüste değildi. Bana başkasının karıştırmış olabileceğini, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Neden valiz numarasını teslim almadan valizimi başkasına verdiğini sorduğumda ise herhangi bir yanıt vermedi. Beraber Varan Turizm AŞTİ yerleşkesine gittik ve valizimin bulunduğunu, 1 saat içinde Söğütözü Varan yerleşkesine bırakılacağını, firmanın benimle iletişime geçeceğini söyledi. Anladığımı belirtip otobüs seferinin aksamaması ve diğer yolcuların mağdur olmaması amacıyla devam edebileceklerini söyledim ve firmadan haber beklemeye başladım. Fakat aradan 6 saat geçmesine ve firmayı ısrarla aramama rağmen bana hala geçerli bir sebep sunmadılar. İçerisinde manevi olarak yerine konulamayacak ölçüde değerli ve maddi olarak minimum 20 bin Türk Lirası değerinde kıyafet ve eşya bulunuyordu. Firmanın en kısa sürede valizimi teslim etmesini, ya da kaybımı karşılamasını istiyorum.
31.05.2025 tarihinde Varan Turizm’in 13:45 Denizli - Ankara (AŞTİ) seferli otobüsüne 2 ve 3 numaralı koltuklardan bilet alarak seyahat ettim. Ankara’ya vardığımda bagajımı almak için indiğimde, valizimin başka bir yolcuya verildiğini öğrendim. Bagaj fişim olmasına rağmen valiz kontrolü yapılmadan te...
Sayın Varan Turizm Yetkilisi, 03 Ekim 2025 Cuma günü saat 23.00’te gerçekleşmesi planlanan Ankara - İzmir Varan otobüs seferinde yaşanan bazı olumsuzlukları tarafınıza bildirmek istiyorum. Otobüs planlanan saatte hareket etmemiş, yaklaşık yarım saat boyunca AŞTİ'de bekleme yaşanmıştır. Bu süre zarf...
31 Mayıs 2025 tarihinde saat 13:45 kalkışlı, Denizli Otogarı çıkışlı Varan Turizm seferiyle Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere 2 ve 3 numaralı koltuklar için iki kişilik bilet aldım. Ancak otobüs tam 1 saat geç gelerek 14:45’te kalktı. Bu gecikme bile başlı başına bir sorunken, asıl mağduriyeti A...
Defalarca anlatmama ve pek çok müşteri temsilcisine izah etmeme rağmen hâlâ çözümlenememiş bu konuyu burada bir kez daha paylaşmak istiyorum. Varan Turizm otobüs firmasından 18 Nisan 2024 tarihinde saat 23.00'te Ankara-İzmir güzergahı için eşim ve kardeşim adına bilet aldım. AŞTİ'den kalkan araç S...
21 Ekim 2025 Salı günü saat 16:00’da Uşak-Ankara (AŞTİ) seferini yapan Varan Turizm otobüsünde, 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Araç altına teslim ettiğim koli, AŞTİ’ye vardığımızda bana teslim edilmeden muavin tarafından indirilmiş ve yazıhaneye de bırakılmamış. Acil bir şekilde lavaboya gitmem...
Yorumlar