to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos tarihinde saat 23.00 için Varan Turizm’den Alibeyköy Otogar varışlı Sungurlu-İstanbul seferine 1.200₺ ödeyerek bilet aldım (PNR: 26F00D1U4). Ancak otobüsüm rötar yaptı ve yolculuğum 31 Ağustos 00.35’e kadar başlamadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, yetkililerden de hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Aynı otobüsle Esenler Otogar’a bilet alan yolcular 1.100₺ öderken, ben Alibeyköy Otogar için daha fazla ücret ödedim ve üzerine saatlerce bekletildim. Ayrıca Sungurlu Otogarı’nda valizler için yer ararken, H**** isimli genç muavin bana karşı hiçbir olumsuz davranışta bulunmamasına rağmen, oradaki bir çalışan tarafından muavine yüksek sesle ve sert şekilde tepki gösterildi. Muavin bu olayda haksız yere olumsuz bir tutuma maruz kaldı. Bu tür davranışların da incelenmesini ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde Alibeyköy Otogarı’ndan AŞTİ Otogarı’na Varan Turizm ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla çok olumsuz geçti. 26F00JNWW bilet numarasıyla aldığım bu yolculuk için yaklaşık 800 TL ödedim ve kredi kartı kullandım. Servis aracıyla otogara götürüleceğimiz söylendi, ancak bir saat...
29.08.2025 tarihinde Varan Turizm’in Ankara AŞTİ-İstanbul seferini kullandım. Otobüsün 16:00’da kalkacağı belirtilmişti ancak önce 16:30’a ertelendi, ardından 16:40’ta AŞTİ’den hareket etti. Söğütözü’ne uğradıktan sonra Shell’de benzin almak için tekrar durduk ve toplamda 1,5 saatimiz yolda bekleyer...
17 Mart akşamı 22.20 saatinde İstanbul'dan Bodrum seferini yapan varan TURİZM'den Alibeyköy otogarından binmek üzere PNR kodu: 7561490 olan bileti aldım. Otobüs 45 dakika rötarlı geldi. Bir ay önce kolumdan ameliyat oldum. Kolum bandajlı ve hareket etmekte zorlanıyor bir şekilde çocuklarım tarafında...
31.08.2025 tarihinde, PNR 26F00J5C4 ve 4 numaralı koltuk ile Varan Turizm’den Alibeyköy-Ankara seferi için internet üzerinden 699 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bu yolculuk baştan sona ciddi güvenlik ve organizasyon sorunlarıyla geçti. Öncelikle Alibeyköy’e vardığımda, otobüsün Ataşehir’de olduğu v...
09.08.2025 tarihinde saat 11:20’de Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara (Söğütözü) Cep Terminali’ne olan Varan Turizm otobüs seferim, tarafıma 10:12’de SMS ile iptal edildiği bildirilerek iptal edildi. Biletimi Obilet üzerinden, PNR: 26F00BJ9F koduyla ve 650 TL kredi kartı ile satın aldım. İptal sonrası A...
Yorumlar