Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Varan Turizm Tekli Koltukta Yaşanan Rahatsızlık Ve İlgisizlik

Varan Turizm Tekli Koltukta Yaşanan Rahatsızlık Ve İlgisizlik
Erdem'in Teşekkür Mesajı
Celil bey e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. İyi günler dilerim.

04/08/2024 saat 12.00 seferli Fethiye - Ankara istikametli otobüsünüze tekli koltuk adı altında 38 numaralı koltuğu satın aldım. Binmeden önce muavine özellikle sordum, yanımda bir koltuk var, birisi oturmayacak değil mi diye teyit ettim. Buna rağmen yanıma 39 numarada oturan beyefendi rahat rahat oturmuş ve kendi yerine oturması için uyarılmamıştır. Sayın yetkili, ben çift kişilik koltukta rahatsızlık duyduğum için sözde tekli koltukta oturmayı tercih etmiş ve buna göre bir ücrete tabi tutulmuştum. Şahıs hem uygun fiyata hem de benden daha konforlu ve rahat gelmiştir. Görselde paylaştığım plakalı araç ve çalışanlarından şikayetçiyim. Şoför bey durumu izah etmek için anlattığımda, kendisi beni anlamamak için elinden geleni yapmış, tamamen saçmalayarak dalga geçer gibi bir tavır sergilemiştir. Evet, arkada 4 koltuk var, o kadar bilgisiz değiliz. Koridora bakan koltuğun boş olması gerektiğini biliyorsunuz; kimse kafasına göre oturmaz.

6 Ağustos 2024 13:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz ; Erdem Bey Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz . Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri

Erdem
6 Ağustos 2024 18:23

6940349 PNR kodlu 04 Ağustos 2024, 12:00, Varan Turizm seferinde Koltuk No:38 Fethiye - Ankara

Erdem
9 Ağustos 2024 11:29

Celil bey e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. İyi günler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Varan Turizm İle Seyahat Kabusu

2 Kasım 2024 akşamı 22.30'da Ankara'dan Fethiye'ye giden Varan Turizm otobüsüne maalesef 2 kişilik bilet aldım. Öyle bir...

Varan Turizm İle Seyahat Kabusu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konforsuz Varan Turizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Konforsuz VaranTurizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Profil fotoğrafı
Rabia
Varan Turizm Firmasının Yolcu Memnuniyetiyle Alakası Yok Ve Hijyen Olarak 0!

Varan TurizmFirmasının Yolcu Memnuniyetiyle Alakası Yok Ve Hijyen Olarak 0!

Profil fotoğrafı
Irmak
Varan Turizm Yolcu Otobüsü Yolcuları Ve Trafiği Tehlikeye Atıyor

Varan TurizmYolcu Otobüsü Yolcuları Ve Trafiği Tehlikeye Atıyor

Profil fotoğrafı
Gul
Varan Turizm Ama Sızı Vardırmaz!

Varan Turizm AmaSızı Vardırmaz!

Profil fotoğrafı
Okan
Varan Turizm İle Yolda Kaldık Vites Kopmuş!

Varan Turizm İleYolda Kaldık Vites Kopmuş!

Profil fotoğrafı
Dilek
Varan Turizm Çok Mağdur Olduk!

Varan Turizm ÇokMağdur Olduk!

Profil fotoğrafı
Nurseli

Öne ÇıkanKonular