to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 Salı günü saat 19.50’de Bursa’dan İstanbul Esenler yönüne hareket eden, 26FOOKKKP PNR kodlu Varan Turizm otobüsünde 20 ve 21 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Ödeme tutarı olarak 1000 TL ödedim. Varış noktam Esenler olmasına rağmen, Dudullu bekleme noktasında hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 1 saat bekletildik. Ardından, araç süresi doldu denilerek tüm yolcular otobüsten indirildi ve Esenler’e servis minibüsüyle gitmeye zorlandık.
Bekleme sırasında Varan Turizm görevlisiyle iletişime geçtim ancak yeterli bir açıklama yapılmadı ve geçiştirildim. Ayrıca, neden yolculuk süresi Dudullu’da biten bir otobüsün bileti bana Esenler olarak satıldı, bunu da merak ediyorum. Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma hem özür dilenmesini hem de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Varan Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a, PNR: 26F00CGPV ve 38 numaralı koltuk ile seyahat ediyorum. Otobüsün AŞTİ’den saat 11.00’de kalkması gerekirken 11.30’da perona geldi ve görevliler bu aracın saat 11.30 aracı olduğunu söylediler. Söğütözü cep terminalinde de gereğinden...
26.10.2025 tarihinde saat 18:30 kalkışlı Bursa-İstanbul seferi için Varan Turizm’den 910 TL’ye 26F0OZ9ON numaralı bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 20:15’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’a gece 00:30’da vardık ve toplu taşıma imkânımız kalmadı. Bursa otogarındaki A*...
Bursa'dan İstanbul'a gitmek için 02.09.2025 Salı günü akşam saat 18:00'de Varan Turizm'den eşim ve çocuğum için bilet aldım. Otobüs Dudullu'ya geldiğinde, yolcu sayısı az olduğu için burada ineceksiniz ve minibüs ayarlayacağız, onunla devam edeceksiniz denildi. Saat 20:25 civarında müşteri hizmetler...
29 Ağustos 2025 tarihinde 00.15’te Ankara’dan İstanbul’a Varan otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı hareket etti ve mola 25 dakika denmesine rağmen 1 saat sürdü. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, sadece tek şoför görevliymiş ve şoförün takosu bittiği ...
3 Eylül 2025 tarihinde, Varan Turizm’in Bursa-İstanbul 16.45 seferi için hastam olduğu için son dakikada bilet almak zorunda kaldım. 5 dakika gecikeceğimi firmaya önceden bildirmeme rağmen, otobüs beni beklemeden hareket etti. Bursa yazıhanesindeki yetkiliyle iletişime geçtiğimde ise, bana gülerek v...
Yorumlar