to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Gecikme Ve Yön Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Uçuş Kaçırma Ve Maddi Zarar
Varan turizme ait araç ile yaptığımız Sungurlu-Ankara seferinden araç 40dakika geç geldi bununla beraber acelesi yokmuş gibi yavaş gitti yolcu indirme bindirme noktalarında yolcu takibini yapamadıkları için beklettiler Ankara'ya vardığımızda Ankara terminali ( AŞTİ) yolunu bilmedikleri için bizi Ankara içinde yanılttılar. Hastane yetişmeye çalışan bir yolcu sinir krizi geçirdi. Uçak ve otobüslere yetişemeyen yolcular tepki gösterdikçe onlara karşı bağırmaya başladılar. Çoğu yolcu ve ben uçağımızı kaçırdık yeni bilet almak zorunda kaldık. Maddi zarara uğradık. Bu mağduriyetimizin giderilmesi ve işi bilen personellerin çalışmasını tavsiye ediyorum.
Gelişme
01.06.2026 tarihli Sungurlu- Ankara seferinde araç 40dakika geç geldi anlayışla karşıladık Kırıkkale kayaşta yolcu indirip bindirirken hangi yolcunun inip kimin bineceğinin farkımda olmadıklarından inen yolcuları bekledik geç kaldığımız için tepki gösteren yolculara iki şoförde hadinizi bilin kasasız belasız gidiyoruz ne istiyorsunuz gibi cevaplar verildi. Çoğu yolcu aktarmalı uçağa trene otobüse yetişmeye çalışıyordu şoförler AŞTİ'nin girişini sürekli kaçırdığı için Ankara'nın içinde tur attık ve hepimizin biletleri yandı yeni uçak bileti almak zorunda kaldık maddi zarara uğradık gereğinin yapılması bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Acemi ve yol bilmeyen şoförleri bayram zamanında yola çıkarılması yolcuların güvenliğini yok saymaktır. Kimseye varan turizmi tavsiye etmiyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
