to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Bilet Tarih Değişikliği
Varan Turizm.
Varan Turizm'den İzmir-Ankara arası 19-07-2024 tarihinde bilet aldım. Bilet saatim akşam 23:59'du. Saat 20:00 civarı aradım, 20 dakika telefonda bekledim. Biletimin bir sonraki hafta aynı saate alınmasını istedim. İptal etmelerini bile istemedim ama müşteri hizmetleri 6 saat önceden aramam gerektiğini, 6 saatten sonra biletlerin iptal edilmediğini söyledi.
Bana yakın acenteyi aradım, bileti benden alsaydınız ben iptal ederdim dedi. Bir acente tarih değişikliği yapabiliyorsa neden Varan Turizm bilet tarihinde değişiklik yapmıyor?
Yıllardır bir yerden bir yere giderken otobüs kullandığımda Varan Turizm kullanıyordum ve memnundum ama bundan sonra kullanmayacağım.
Değerli Misafirimiz ; Dursun Bey Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz . Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
Mağduriyetim düzeltildi bilet tarihim ertelendi teşekkürler Varan Turizm.
