to read complaints and reviews, or file yours.1
Vans Ayakkabısının 5 Ayda Dikişlerinin Kopması Ve Yenisiyle Değiştirilmesi İsteği
15 Temmuz 10:1315
Trendyol üzerinden gex mağazacılık ve internet hizmetleri san. Tic. Ltd. Satıcısından aldığım Vans marka spor ayakkabıyı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce ayakkabının dikiş yerlerinin söküldüğünü ve açılmalar olduğunu fark ettim. Kısa süreli ve normal kullanımda bu şekilde dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Trendyol ve satıcıyla paylaştım ancak çözüm için bana oldukça uzun bir süre verdiler ve sürecin uzatılması dışında somut bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
