to read complaints and reviews, or file yours. 
Vans Vadi'den kızıma aldığım ayakkabı 1 hafta içinde dikişlerden attı. Mağazaya götürdüm ve değişim talep ettim. 3 gün içinde değişim kabul edildi. Yeni aldığım ayakkabı da 1 hafta içinde yan plastiklerden açılma yaptı. Tekrar mağazaya götürüp iade talep ettik. 20 iş günü bekletip değişim için döndüler. Israrlarım sonucu iadeyi kabul ettirdim. 17 Mayıs'ta mağazaya gidip slip ve fişi götürdüm. Debit kart olduğu için iadenin 15 gün süreceğini söylediler. 15 gün geçti, ne gelen var ne arayan. Sonra mağazayı aradım, mağaza sorumlusu bana iadenin 1 ayda gerçekleşeceğini bildirdi. 20 Haziran oldu, hala iadem yapılmadı. Şimdi ben nakit aldığım için hatalı mı oldum? Bir iade bu kadar zor olmamalı. Vans gibi bir mağazaya bu durumu hiç yakıştıramadım. Bayram içerisinde aynı olayı Migros ile yaşadım, 2 günde iademi yaptılar. Sizler için bu durum ne kadar zor olabilir? Mağazanız ile görüştüm, şimdi bana bayram tatilinde olduklarını söylüyorlar. Günümüz koşullarında her şeye günden güne zam geliyor. Size verdiğim para eridi bitti. Yeni alacağım ayakkabının farkını verebilecek misiniz? Konu çok acil, dönüşünüzü bekliyorum.
Bir Vans Türkiye mağazasından aldığım ayakkabımı kısa zamanda deforme olması sebebiyle incelemeye verdim ve incelemede değişim ve iade talebim kabul edildi. İade istedim ancak bana aynı ürünün olmaması sebebiyle değiştiremeyeceklerini farklı bir ürünle değişim yapabileceğimi söylediler ancak ürünü a...
Vans marka ayakkabı satın aldık. Bu, üçüncü değişimimiz; ilk ayakkabıda kendi kusurlarını kabul etmişlerdi. Bir ay içinde ayakkabı kullanılamaz hale geldi. Sabah akşam top oynayıp, ayakkabıyı yırtmak için çaba harcasak bile bu kadar kısa sürede başaramayız. Ayakkabı ne makineye atıldı ne de yıkandı,...
Bir ay önce Vans markasının İstanbul mağazasından 3 yaşındaki çocuğuma satın aldığım ayakkabıyı ertesi sabah giydirdim. Evden çıkmadan 'ayağım acıyor' diye ağladığı için çıkardım ve mağazaya gittim. İade veya değişim istediğimi belirttim. Ancak mağaza müdürü, asla iade veya değişim yapılamayacağını ...
Mart ayında almış olduğun Vans da, yırtılma sorunu ile satın aldığım Tuzla Viaport şubesine gittim. Sağ olsunlar sorun çıkarmadan inceleme gönderildi. Ayakkabı ve 10 günün sonunda değişimine karar verildi. Aynı model karşılığında bir ücret ödemeyeceğim bilgisi verildi, diğer tüm modellerde Vans dahi...
Vans Bakırköy Capacity mağazasından 03.06.2024 tarihinde Vans ayakkabı aldım. Ancak eve geldiğimde, benim daha önce kullandığım Ward modelinin değil, Old School modelini aldığımı fark ettim. Ertesi gün, 04.06.2024 tarihinde mağazayı arayıp ürünü yanlış aldığımı fark ettiğimi ve iade talep ettiğimi b...
Yorumlar