Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti
profile
20 Nisan 11:20
27

Valmenti.com internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim oluşturulduktan bir gün sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan 12314481789 numaralı siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Sipariş iptal edildikten sonra aynı ürünü tekrar kontrol ettiğimde, ürünün hala sitede satışta olduğunu ancak fiyatının artırıldığını fark ettim. Yani ürün stokta olmasına rağmen önce siparişim iptal edildi, sonra da aynı ürün daha yüksek fiyattan satışa sunuldu.

Ben ürünü sipariş verdiğim andaki fiyattan alma hakkım olduğunu düşünüyorum ve Valmenti’nin bana aynı ürünü, ilk siparişi verdiğim eski fiyattan sağlamasını talep ediyorum.

20 Nisan 14:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Ersoy Bey, Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir. Anlayışınız için Teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Serkan
11 Şubat 18:10
1.028
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
24 Aralık 2024 12:06
4.587

Sebepsiz Sipariş İptali Ve İade Beklentisi

profile
25 Mart 16:22
527
Benzer Şikayet Yaz