Hijyen Sorunları Ve Böcek Problemi

Beyefendinin bizi tehdit ettiği, paramı vermezseniz pire olduğunu yazar her yere yayarım dediği, bize iftira atmakla tehdit ettiği her şey video kaydında mevcuttur. Avukatımız aracılığıyla açtığımız dava sürecinde tüm bu tehditleri dosyaya ekledik. Gerekli süreci hukuk departmanımız yönetecektir. Sizlere buradan verilecek hiçbir cevap yoktur, bir otelden hizmet alıp havuzlarını kullanıp; sırf bedavaya getirmek ve geri para almak için paramı vermezseniz pire var yazarım dediğinin kaydı vardır. Ekmekle oynamak bu kadar kolay değil ve olmayacaktır. Devletimiz de sizin gibi bedavacıları farkında olup, bu tarz iftiralar ile karalanmaya çalışan otellerin arkasında durmuştur. Otelimizde pire olsa Google üzerinden en az 200 yorum gelirdi. Buralar şikayet ile dolup taşardı. 12 bin için yaptığınız bu iftirayı maddi manevi tazminat ile taçlandırıp, gelirini sokak hayvanları koruma derneklerine bağışlayacağız. Bir hayrınız dokunsun. :)

1Yanıtı Göster

Buse

Şikayet Sahibi

02 Şubat 2025 20:54

Raporla

Süreci zamana bırakın. Kim haklı kim haksız göreceğiz...

Destekle

24.01.2024 tarihi, saat 11:14'te otele geldiniz. Tüm havuz, hamam vb. SPA hizmetlerini aldıktan sonra; 16:00'da b** at** yetkili ofisine gelip; benim odamda pire var paramı geri iade edin gideceğim dedi. Biz de yönetim olarak 8 yıldır böyle bir şey görmediğimizi, bunun imkansız olduğunu, odaya çıkıp ispatlaması halinde ücretinin 2 katıyla iade edileceğini söyledik. Fakat kendisi odaya çıkıp gösterirsem; sizi medyaya rezil ederim diyerek tehdit etmiştir. Bizler de yine de kabul ederek, odaya personellerimiz ile gönderdik. Fakat o da ne? Asla pire yok. Ve kendisi diyor ki; paramı verin bu konu burda kapansın. Yoksa ben yine de her yere bunu yazacağım. Diyoruz ki; pire yok, neyi yazacaksınız? Ben yazarım diyor. 12 bin liranın tüm hizmetleri kullanmanıza rağmen iade edilmesi için bu yapılan iftira avukatlarımıza iletilmiş olup, hukuki süreç başlatılmıştır. 75 odadan birtek sizden pire şikayeti gelmesi, birtek sizin iade istemeniz de zaten konuyu özetliyor! Otel bu hareketlerinize boyun eğmez. Başka numara bulun.

2Yanıtı Göster

Buse

Şikayet Sahibi

02 Şubat 2025 13:42

Raporla

Otelin tüm olanaklarından yararlandınız dediniz ya kamera kayıtları (çalışıyorsa) buradan paylaşın. Otele giriş yaparken kapıda ki güvenlik plaka ile kayıt yapıyordu. Giriş çıkış saatlerimiz bellidir. Pire yok diyorsunuz yerde zıpladı kaçtı nasıl yakalayabiliriz... O kuş pislikleri, örümcekler, böcekler, sinekler, koridorların pislikleri, havuzun pislik in, otelin kokusu bunlara ne diyeceksiniz! Biz (CİMER, Tüketici Hakları, Güdül Belediyesi, içişleri bakanlığı) gereken tüm şikayetleri başvurularını yaptık. Buradan süreci paylaşacağım...

Destekle

Buse

Şikayet Sahibi

02 Şubat 2025 13:38

Raporla

Otele 11.14 de değil 13.27 de EFT ile ödeme yaparak kayıt oluşturduk. Sonra asansör sırası bekledik çünkü asansör 3 kişilikti. Onun için 2 seferde odamıza çıkabildik. Haa bir de 3. Kata çıkabilmek için 4 no lu tuşa basmak gerekiyormuş zemine inmek için -2 ye basmak gerekiyormuş haliyle odaya çıkmamız 20 dakika sürdü. Odaya yerleşmemiz 15 dakika sürdü pislikleri görüp aşağıya indim görevliye anlattım oda müdüriyetle görüşüp odayı kontrole çıktılar sonra beni müdüriyete aldılar olanları anlattım beni yalancı lıkla suçladılar iki tane görevli ile tekrar odaya çıktık böcek, örümcek, kuş pisliklerinin resim ve videolarını aldım tekrar aşağı müdüriyete inip resim videoları gösterdim ona rağmen çıkış yaparsam paramın iade olmayacağını belirttiler bu olayda yaklaşık 25 dakika sürdü. Tekrar ailem ile çıkıp toparlanmamız, bavulları arabaya yüklememiz yaklaşık 30 dakika sürdü. Saat 15.05 de araçla çıkarken çektiğimiz resmin saati bellidir 15.05 tir.

Destekle