Ayakkabı Beden Uyuşmazlığı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi

Valencifit.com üzerinden 40 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün yaklaşık 5 gün içinde elime ulaştı. Kutu açılır açılmaz ayakkabıyı denedim ancak numarası 40 olmasına rağmen ayağımı aşırı derecede sıktı ve dar geldi, rahatça giyip kullanmam mümkün değil.

Ürün için değişim ya da iade yapmak istedim ancak sitede yazan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonu açmadılar ve başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor. 2.000 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabı şu an elimde kaldı, kullanamıyorum.

Valencifit’ten, ayakkabının bedenine uygun numara ile değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma mutlaka ulaşılmasını talep ediyorum.