to read complaints and reviews, or file yours.Vakro Butik'ten Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebime Cevap Yok
Vakro Butik’ten yaklaşık bir hafta önce ön sipariş olarak bir abiye satın aldım. Ödemesini yaklaşık 2.014 TL olarak eşimin kartıyla yaptık, ancak sipariş sırasında üyelik açmadığım için şu an elimde bir sipariş numarası bulunmuyor. Abiye hala elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat tarihi de belirtilmemişti.
Ürün elime geçmediği için iade talebimi iletmek istiyorum, ancak yaklaşık 3 gündür farklı kanallardan kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne sipariş durumumla ilgili bilgi veriliyor ne de iade talebime cevap alabiliyorum.
Artık ürünün gönderilmesini istemiyorum, siparişimin iptal edilerek iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim tutarın aynı ödeme yöntemiyle tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
