to read complaints and reviews, or file yours.Ücretim Geri Ödenmedi Ve Ürün Gönderilmedi 4.559,98 TL’lik Siparişim Mağdur Oldu
Vakronline üzerinden 27.04.2026 ve 28.04.2026 tarihlerinde iki ayrı kez “sarı etekli Lily takım 7896” ürününden sipariş verdim. Toplamda 4.559,98 TL ödeme yaptım, sipariş numaram vo6936422789. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Firma ile WhatsApp üzerinden hem yazılı hem sesli olarak defalarca görüştüm. Açıkça iade yapmayacaklarını, sadece değişim olduğunu söyleyerek sistemde işe yaramayan rastgele kupon kodları verip oyaladılar. Sonuç olarak bugün itibarıyla elimde ne aldığım ürün var ne de ödediğim para tarafıma geri döndü.
Ödediğim 4.559,98 TL tutarın, Ziraat Bankası üzerinden yaptığım iki ayrı ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sesimi duyurmaya çalıştığım için tehdit ediliyorum
Ücret iadesi yapılmadı, ürün tarafıma ulaşmadı, marka zorlayıcı ve yıkıcı bir yaklaşım sergiledi, iade yerine değişim zorladı ve iletişime geçmedi.
