Adres Değişikliği Sonrası Siparişim Kayıp, Hemen Güncel Adrese Gönderilmesini İstiyorum

Vakkorama’nın kendi internet sitesinden bir çift ayakkabı sipariş ettim ve daha sonra ürünün kargolanması için teslimat adresini değiştirdim. Adres değişikliğinden bu yana yaklaşık 22 Aralık’tan beri ürünün nerede olduğu belli değil, tarafıma net bir bilgi verilmiyor.

Her aradığımda yalnızca “size konu ile ilgili en kısa sürede döneceğiz” denilerek oyalandım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram #RS250024183358 olup, ürünümün akıbeti hakkında hâlâ açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.

Ürünün acilen bulunarak güncel adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.