Vakko Çantamın Sapı 15 Ay Sonrası Ücretsiz Değişim Talebi

2019 yılında Vakko'dan aldığım çantayı 5 kez kullanmışımdır. 1 ay önce kullanmak istediğimde sap kısmında dökülmeler olduğunu gördüm, Akbatı mağazasına inceleme için teslim ettim. Bugün gelen bilgiye göre 15 ayı geçtiği için 2100 TL ücret karşılığında sapların yenilenebileceğini ilettiler. Ürünü mağazaya koysalar sıfır diye satarlar o derece sıfır kondisyonda ve ücret ile değişim yapılacağı söyleniyor! Müşteri hizmetlerine de aynı şekilde söyledim, Vakko'dan ürün alıyorsanız 15 ay sonrası çöp! Sapların ücretsiz değişimini talep ediyorum kayıt no : ks7217
ürün barkodu : 868139073011