Kısa Sürede Deforme Olan Cüzdan İçin Değişim Talebim Reddedildi

Merhaba, 2023 yılında Vakko onlinedan bir kartlık aldım. Garanti sürecimde resimlerde eklemiş olduğun sorunlar meydana geldi. Garanti kapsamında yapıldı. Ben o zaman eğer sürem bittikten sonra yanısı olursa değiştirilsin şeklinde talepte bulunmuştum ancak hangisi uğun olursa sorun olmadan yerine ge...

1 sene bile olmayan cüzdanımın mumları çıktığı ve mıknatısı açıldığı için Vakko Akbatı mağazasına 16.08.23 tarihinde götürdüm. Mağazadaki yetkili bayan formu doldururken değişim mi yoksa tamirat mı talep edersiniz diye sorunca bizde öncelik değişim olabiliyorsa olsun dedik. Değişimin detayı ile ilgi...

26.01.2025 de Tuzla Marina Vakko outlet mağazasından aldığım iki adet pantolonun bir tanesini kullanmak için yıkadım, pantolon ilk yıkamada formu değişti, kumaşı sarktı ve dikişleri bozuldu. İade etmek istedim ancak incelemeye gönderebiliriz dediler, inceleme sonucu red edilmiş. Üründe kusur bulunmu...

27 Ocak 2024 tarihinde 365 Vakko Kanyon mağazasından aldığım çantada ikinci kullanımda form bozukluğu meydana geldi. Üçüncü kez kullanıldığında mağazada aynı modeli görünce çantanın sorunlu olduğunu anlayıp mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. Mağaza personeli bile çantanın iki ay önce satın...

Vakko outlet mağazasından aldığım bir adet kemer, 1 adet şort ve 1 adet eşofman tarzı pantolon dahil tüm ürünler üretim kaynaklı hasar aldı. Değişimleri firma tarafından onaylandı ve değişim için mağaza ile görüştüğümde bana geçen seneki fiyatlardan yardımcı olacaklarını belirttiler. Ben geçen sene ...