to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Vakko online'dan aldığım bir ürün, 1 haftadır kargoda gözükmesine rağmen teslim edilmediği gibi kargo takip numarasına da ulaşamıyorum ve bunu yetkili kişilere iletmeme rağmen kimse yardımcı olmuyor. Aldığım ürünün nerede olduğu belli değil. Bir an önce çözüm istiyorum. Ürünümü yollayın!
Gelişme
Vakko online dan aldığım bir ürün 1 haftadır kargoda gözükmesine rağmen teslim edilmediği gibi kargo takip numarasınada ulaşamıyorum ve bunu yetkili kişilere iletmemem rağmen kimse yardımcı olmuyor aldığım ürünün nerede olduğu belli değil. Bir an önce çözüm istiyorum ürünümü yollayın!
Sayın Vakko Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakko dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko, Müşteri İlişkileri
