5
Çözüldü
Vadeli Hesabımda Bildirimsiz Blokaj Ve Haksız Kesinti
6 Ocak 00:491.397
VakıfBank Ankara şubesindeki vadeli hesabıma, bana hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan blokaj konuldu. Vadeli hesabımdaki paramı yatırım hesabıma aktarara
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank yatırım hesabına para aktarma
15 şikayet
1
VakıfBank Mobil Yatırım Hesabında Para Transferi Sorunu
9 Eylül 2024 17:461.629
VakıfBank mobilden yatırım hesabından alış yaparsan hemen paranı çekip işlemi yapıyorlar fakat satış yaptığında resmen p...aranı en az 2 gün, tabi bu uzayabiliyor, kullanıp kullanıp canları sıkılınca aktarıyorlar diye düşünüyorum. Koskoca banka neden milletin parasına tenezzül ediyorsunuz? Ziraat Banka
1
VakıfBank Yatırım Hesabımdaki Paramı Aktaramıyorum
21 Mart 2024 13:022.649
Yatırım hesabımda param var ama görünmüyor, vadesiz hesabıma çekemiyorum. Bu nasıl borsa işlem limitimde görünüyor? Yatı...rım hesabımda görünmüyor, nasıl oluyor? Bu ihtiyacım var, sizin yüzünüzden karşılayamıyorum, mağdur ediyorsunuz. Gerçek bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
5
Çözüldü
2 Mart 2024 15:502.520
Cüneyt şikayetini yayından kaldırdı
1
VakıfBank Portföy Değerim - Ye Düştü
6 Şubat 2024 23:487.342
VakıfBank yatırım hesabımda t1 ve t2 bakiyeleri kendiliğinden eksiye düştü. Hesabımda 1100TL bakiye görünüyor. Ama paray...ı kullanamıyorum. Yatırım hesabımdan para aktardım ve hesabım birden eksiye düştü. Attığım parayı da kullanamadım. Sonra kullanılabilir bakiye kendiliğinden arttı, bir daha azaldı.
VakıfBank Yatirim Hesabında Bloke Edilmesi
30 Kasım 2023 07:464.428
Yatırım hesabımda hisse senedi almama izin veriyor ama satmama izin vermiyor. Kot sayısı kadar blokeli diyor, neden acab...a? Bilen var mı, lütfen cevap yazabilir mi? Yatırım hesabıma para aktarabiliyorum, çekebiliyorum, hiç sıkıntı yok. Ama aldığım hisse senedini bozamıyorum. Resimde gördüğünüz gibi,
VakıfBank Yatırım Hesabı Bakiyemi Kullanamıyorum
17 Kasım 2023 09:528.780
VakıfBank yatırım hesabımda t1 ve t2 bakiyeleri kendiliğinden eksiye düştü. Hesabımda 5800 TL bakiye görünüyor. Ama para...yı kullanamıyorum. Yatırım hesabımdan para aktardım ve hesabım birden eksiye düştü. Attığım parayı da kullanamadım. Sonra kullanılabilir bakiye kendiliğinden arttı, bir daha azaldı
VakıfBank Yatırım Hesabı Hatası
16 Kasım 2023 15:072.848
VakıfBank 52975885 numaralı yatırım hesabımdan halkalar arz işlemi yaptırdım yatırım hesabıma para aktardım ve halka arz... aldım ancak Vakıfbankası her zaman olduğu gibi ne kalan tutarı geri iade etmiş üstelik borsa işlem limitimi eski 250 yapmış yatırım hesabımı eksiye düşürmüş. Sürekli sürekli aynı
VakıfBank Portföy Değerini Bakiyeye Geçirme
31 Ekim 2023 22:525.554
2 hafta önce Başka bankadan yatırım hesabına para aktardım ama portföy değeri olarak kaldı ve bakiyeye geçmiyor. Hiçbir ...işlem yapamıyorum. Vadesiz hesabıma da geçiremiyorum mağdurum. 2 haftadır sorunun çözülmedi. Müşteri hizmetlerinde işlem yapamıyor ve bilgilerinin olduğunda zannetmiyorum.
1
VakıfBank Haksız Yatırım İşlem Ve Saklama Ücreti
5 Ekim 2023 21:101.757
63009179 ve 63009377 numaralı hesap numaraları ile 2 çocuğum için açtığım VakıfBank yatırım hesabına para aktarır aktarm...az en ufak bir parada bile (25 TL gibi) 3 TL kesti. Yatırım işlem ve saklama ücreti adı altında hesabımdan çektiğiniz haksız paraların hesaplara yatırılmasını ivedilikle talep ediy
VakıfBank Yatırım Hesabı Borç Kapama
3 Ekim 2023 00:006.106
Yaklaşık bir aylık süreç esnasında bugün benim de fark ettiğim yatırım hesabı borç kapatma adı altında hesabımdan belli ...miktarlarda olan paramı yatırım hesabına aktarıp olmayan borcumu kapatmışlar. VakıfBank yatırım tanışma kampanyası adı altında 100 günlük deneme ile hesabı açmama izin verirken bu
VakıfBank Yatırım Hesabı Borç Kapama.
29 Eylül 2023 10:175.763
Bugün sabah itibariyle yatırım hesabı borç kapatma adı altında hesabımda 317.24 TL parayı yatırım hesabına aktarıp olmay...an borcumu kapatmışlar. VakıfBank yatırım tanışma kampanyası adı altında 100 günlük deneme ile hesabı açmama izin verirken bu kesinti neyin açıklamasıdır. Mağduriyetimin giderilmes
5
Çözüldü
27 Eylül 2023 10:111.193
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
7 Eylül 2023 21:173.385
"Teşekkürler."
Derya şikayetini yayından kaldırdı
1
VakıfBank Yatırım Hesabı Borç Kapatma Mağduriyeti
15 Ağustos 2023 19:174.514
Bugün sabah itibariyle yatırım hesabı borç kapatma olarak iki ayrı vadesiz hesabımdan toplam 8701 lira parayı yatırım he...sabına aktarıp olmayan borcumu kapatmışlar. VakıfBank bu nasıl kurumsallık. Mağduriyetimin giderilmesini aldığınız miktarın hesabıma iade edilmesini istiyorum
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Yatırım hesabınızda bir menkul kıymet satışı gerçekleştirdiğinizde, elde edilen nakit T+2 takas süreci sonunda hesabınıza geçer. İşlem gerçekleştiği gün para hâlâ “takas alacağı” olarak kalır; iki iş günü sonrasında “Kullanılabilir Bakiye”ye yansır ve çekilebilir hâle gelir.
T+2 Takas Süreci
Satış işlemi gerçekleştiği gün (Transaction Day) takas için bekletilir. Takasbank, alıcı‑satıcı bakiyelerini netleştirir ve +2 iş günü sonunda para satıcının yatırım hesabına aktarılır.
Paranın Kullanılabilir Hale Gelmesi
T+2 süresi tamamlandığında nakit “Kullanılabilir Bakiye”ye eklenir. Bu noktada para:
- Hesabınızdan EFT, banka havalesi veya ATM çekimi gibi işlemlerle kullanılabilir,
- Yeni menkul kıymet alımında teminat olarak değerlendirilebilir.
Özel Durumlar ve Tatil Günleri
Hafta sonu veya resmi tatil günleri takas süresini uzatır. Örneğin, Cuma günü yapılan satışın takası, bir sonraki Pazartesi ve Salı iş günleri ardından gerçekleşir; para Salı günü hesaba geçer.
Bilgi Notu:
T+2 kuralı, Borsa İstanbul Pay Piyasası için zorunlu bir takas prosedürüdür; banka genellikle bu süreci otomatik olarak yönetir ve müşterinin manuel bir işlem yapmasına gerek kalmaz.
Kısaca:
- Satış işlemi aynı gün “takas alacağı” olur.
- İki iş günü (T+2) sonunda para “Kullanılabilir Bakiye”ye yansır.
- Tatil ve hafta sonu günleri takas süresini uzatabilir.
- Para, T+2 sonrası çekim, EFT ve yeni alım için kullanılabilir.