to read complaints and reviews, or file yours. 
"Beni arayan sorunu çözen görevli arkadaşa çok teşekkür ederim"
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kartım temassız ödeme arızası verdiği için 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini araya...
VakıfBank’ı severek kullanan ve diğer banka hesaplarını kapatarak tüm bankacılık işlemlerini VakıfBank üzerinden yürütmek isteyen bir müşterinizim. Maaşımın yattığı banka dahil tüm kredi kartlarımı kapatıp sadece VakıfBank üzerinden tek bir kart kullanmak istedim; ancak basit bir kart talebi neredey...
VakıfBank Troy kart cipi çalışmıyor; bu durum beni çok zor bir duruma sokuyor. Otobüse bindim, kartım temassız okumuyor. Bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Yardım eden yaşlı teyze olmasaydı otobüsten inip yağmurda eve yürümeye gidecektim. Lütfen kartımla ilgili bu sorunu düzeltin. 😪 O yaşlı teyzeye...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve adıma kayıtlı VakıfBank Platinum kredi kartımı market alışverişim sonrasında fark etmeden düşürdüm. Kartımı bulan kişi, iznim ve bilgim dışında kartımı kullanarak harcama gerçekleştirdi. 10 Aralık tarihinde kartımdan temassız özelliği kullanılarak, aralarında sadece b...
Merhaba VakıfBank. Az önce oğlum tarafından alınan. Troy temassız bankomat kartımı şifresini belirleyemiyorum. Ve uygulamada görünmüyor. Sadece. Kartı...
VakıfBank bankomat kartımın temassız özelliği çalışmadığı için iki kez değiştirildi, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri, aynı hesaba ait ikinci bir kart olduğunu ve onu almam gerektiğini söyledi. Söylediklerini yaptım fakat yeni kartın temassız özelliği de çalışmıyor. Tekrar müşteri hizmetler...
VakıfBank'ın Aralık 2024 tarihinde katılmış olduğum ve Platinum metal kartım ile kampanyaya uygun alışverişlerim olmasına rağmen 8 Ocak 2025 tarihinde yatırılması gereken 135 TL mobil Temassız Ödeme puanım ve 9 Ocak 2025 tarihinde yatırılması gereken 350 TL Troy kart bana özel ekstre indirimi 12 Oca...
1. Durum: VakıfBank bankamatik kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. 26 Nisan tarihinde, 'Sayın S*****n Y*****I, ****2189 numarası ile biten Troy Cobadge temassız kartınız, Can Gümrük Müşavirliği Alsancak Mahallesi 1476/1. Sokak No:1 Konak / İzmir adresinize yönlendirilmek üzere kuryeye...
Banka kartımın temasız özelliği artık çalışmıyor. Açık olmasına rağmen kart, temassız olarak okunmuyor. Kartımın değiştirilerek Troy kart altyapısına geçirilmesini talep ediyorum. Eskiden alışveriş yapabiliyordum ancak artık kartım okunmuyor. Troy altyapılı yeni bir kart ile değiştirilmesini istiyor...
3-4 senedir kullandığım bir kart, son bir senede kartımın temassız olmaması sebebiyle kredi kartı değiştirmek istediğimde bana herhangi bir aidat ücretinden bahsetmeden Troy kart seçeneğini sundular. Ben de kabul ettim. Şimdi de 3000 liralık kredi kartı için 400 TL yıllık aidat kestiler. En küçük fa...
VakıfBank'ın Troy kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartın temassız özelliğini kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım bu özelliğini kullanmak istemediğimi belirtim ama böyle bir hizmetleri yokmuş. Kurumsal büyük bir bankanın müşterisinin kullanmak istemediği halde kullanmaya zorlaması kadar saçm...
Yaklaşık bir ay önce yeni hesap açmak için yaptığım başvuruda altyapı seçeneği sunmayıp kafanıza göre mastercard gönderdiniz. 2 haftadır mobil şube üzerinden defalarca Troy temassız kart başvurusunu yapmama rağmen ne bir mesaj veya e posta gönderildi, ne de bir arayan oldu. Sözde kamu bankası olmanı...
VakıfBank World kartımı Troy kart olarak güncelledim ve diğerini iptal ettim. Şimdi ne internetten alışveriş yapabiliyorum ne de birçok yerde temassız kullanabiliyorum. Banka şubesi, Troy kartta bu gibi sıkıntıların olduğunu söyledi. Eski kartımı arıyorum.
Benim kullandığım kredi kartının temassız özelliği olmadığından bunu şubeye bildirdim. Onlar da bir kart talebinde bulundular. Ama kart elime hiç ulaşmadığı halde benim elimdeki karttan yaptığım harcamalar diğer karttan yapılmış gibi görünüyordu. İnternet bankacılığından. Ben elimde kullandığım Troy...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
