to read complaints and reviews, or file yours."Aynı gün iade edildi ve çözüldü, teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım kredi için bugün hesabımdan yaklaşık 2.900 ...TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesintisi yapıldığın
VakıfBank kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek 13 Ekim gecesi saat 03.00 civarında online mail order yöntemiyle iznim ...ve bilgim olmadan toplam 12.638 TL tutarında 13 ayrı harcama yapılmıştır. İşlemler Apple Store, Turkcell ve use. Ai gibi farklı markalar üzerinden gerçekleştirilmiş ve ben o saatte
VakıfBank Gold kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Netflix adı altında 499,99 TL tutarında bi...r harcama işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kartım kesinlikle üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizm
15.10.2016 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...ırken tarafıma “kazandıran tarife” hakkında açık ve yeterli bilgi verilmeden, bu kapsamda 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldığını krediyi çektikten hemen sonra fark ettim. Ayrıc
VakıfBank’ta emekli maaşımın yattığı hesabımdaki maaşım, 9 Ekim tarihinde SGK tarafından yatırıldıktan hemen sonra topla...m 26.798,47 TL tutarında borca tahsil edilerek hesabımdan tamamen çekildi. Banka ile görüştüğümde sistemin bu ödemeyi maaş olarak görmediğini ve bu nedenle borca tahsil edildiğini
VakıfBank nezdindeki üye iş yerimde, mülkiyeti tamamen tarafıma ait olan ve satın alarak kullanmaya başladığım Paygo sp6...30 Pro ecr marka/model fiziki pos cihazını kullanmaktayım. Banka tarafından tarafıma herhangi bir pos cihazı ya da donanım kiralanmamıştır. Buna rağmen, sistemdeki hatalı mülkiyet
2020 yılında VakıfBank Şanlıurfa Karaköprü Evren Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım. O tarihten bu yana konut si...gortam her yıl yenileniyordu. 02.10.2026 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından konut sigortam yeniden yenilendi ancak bu kez sigorta primi taksitlendirilmeden, doğrudan konut kredis
VakıfBank müşterisi olarak Konya Beyşehir’de, adliye karşısında bulunan VakıfBank ve ortak Ziraat ATM’lerinden sık sık s...orun yaşıyorum. Nakit çekmek için geldiğimde ortalama üç denememin ikisinde ya ATM çalışmıyor ya da içinde para bulunmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. ATM’ler birer rekla
15.10.2026 tarihinde işlem yapmak üzere Ankara Batı Adalet Sarayı VakıfBank Şubesi’ne gittim. İşlemlerimi tamamlayıp şub...eden çıkarken, şubenin giriş-çıkış kapısında görevli erkek güvenlik personeli, müşteri memnuniyeti ve nezaket kurallarına aykırı, kaba ve emir vererek “Şuradan geç” diyerek bana em
VakıfBank maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden küçük bir kredi çekmek isterken ekranda çıkan “onay”, “tamam” gi...bi butonlara basarken farkında olmadan “Kazandıran Tarife” aboneliğine geçirilmişim. Yaklaşık 40.000 TL kredi talep etmeme rağmen hesabıma 32.000 TL yattığını görünce ne olduğunu a
VakıfBank kredi kartımdan 3 Ekim tarihinde Moka United / Zara Giyi isimli işlem açıklamasıyla 9.159 TL tutarında izinsiz... ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu firma üzerinden hiçbir ürün veya hizmet satın almadım, herhangi bir üyelik, abonelik ya da onay vermedim. İşlemi fark eder etmez Vakıf
VakıfBank vakıfword kredi kartımla ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulamaya girdiğ...imde “Ekstre/Borç Bilgileri” ekranında “İşlem yapabileceğiniz kartınız bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sadece kart başvurusu butonu görünüyor. Bu nedenle mevcut kart
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözülerek tarafıma para iadesi gerçekleştirildi. Gerekli bilgilendirme de yapıldı. Çok teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan KMH/vadesiz ek hesap borcum için yaklaşık 2 yıldır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Hem çağrı me...rkezi üzerinden hem de şube kanalıyla defalarca başvurmama rağmen talebim “uygun değilsiniz” denilerek hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Hesabımdan her ay düzenli k
VakıfBank Cebeci Şubesi’nde, miras işlemlerimiz kapsamında yaşadığımız süreç ve görevli personelin yaklaşımı nedeniyle ş...ikayetçiyim. Aynı parayla ilgili işlem, kız kardeşim tarafından VakıfBank Kızılay Şubesi’nde kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde yapılabildiği halde, Cebeci Şubesi’nde benzer kolay
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2023/93181 numaral...ı icra dosyası açılmıştı. Bu dosyaya ilişkin borcumu geçen yıl, yaklaşık şubat ayında tamamen ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra dosyanın bankaya iade edildiğini öğrenmeme rağmen arad
VakıfBank Worldcard’ım için Eylül ayında dört adet faturaya otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın otomatik ödeme tali...matı kampanyasında, her fatura ödemesi için Worldpuan verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu dört faturaya ilişkin puanlar Ekim ayı itibarıyla kredi kartıma yüklenmedi. Ayrıca
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Ümraniye Merkez Şubesi'ne bağlı olarak kredi kullandım. Kredimin kullanım...ından hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu tutarın alı
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisini 1 yıldan fazla süre önce tamamen kapatmama rağmen, evimin üzerindeki ipo...tek hâlâ fek edilmedi. Manisa Salihli’de bulunan konutum için daha önce şubeye dilekçe vermeme rağmen talebim kabul edilmedi, bugün ise aynı işlem için ikinci dilekçeyi vermek zoru
"Geri dönüş çok hızlı oldu ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Hem şubeden aradılar durumu anlattılar iptal olduğunu söylediler sistem mobil uygulamada hata var dediler. Herhangi bir kesinti olmayacağını söylediler. Ayrıca SMS cevabı ile iptal ettiklerini söylediler"
14.10.2026 tarihinde VakıfBank Nişantaşı şubesinde çocuğum adına bireysel hesap açtırdım. Çocuğum başarı bursu kazandığı... için öğretmeni bu şubeye yönlendirdi ve burada ücretsiz şekilde hesap açılabileceği söylendi. Şubede 2.940 TL ücret olduğu belirtildi; nakit istenince yanımda olmadığı için açtığı
VakıfBank nezdindeki üye iş yerimde, mülkiyeti tamamen tarafıma/firmama ait olan, Trendyol üzerinden satın aldığım Paygo... sp630 ecr marka/model fiziki pos cihazını kullanmaktayım. Banka tarafından tarafıma herhangi bir pos cihazı ya da donanım kiralanmamıştır. Buna rağmen sistemdeki hatalı mülkiyet
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
