to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Ümraniye Tatlısu Mahallesi Akif İnan Sokak adresine Taşdelen Su’dan 19 litre damacana su siparişi verdim ve 160 TL ödeme yaptım. Sipariş teslimatı sırasında, Emirdağ Su firmasına ait damacana bırakıldı ve Taşdelen Su’ya ait kendi damacanam alındı. Şu anda elimde Emirdağ Su damacanası bulunuyor ve Taşdelen Su kendi damacanasını geri almak istiyor.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ancak halen bir çözüm sunulmadı. Kendi damacanamın geri getirilmesini ve yanlış bırakılan damacananın alınmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
02.10.2025 tarihinde saat 15:53’te Esenler şubesinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak üzerinden iki gün geçmiş olmasına rağmen su halen teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şikayetinizi alıyoruz” denildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyl...
5.10.2025 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinden 19 litrelik Buzdağı damacana su siparişi verdim. Yaklaşık bir haftadır damacanadan musluk suyu tadı geliyor ve bu sorun daha önce de aralıklarla yaşandı. Suyu teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; ancak üç gün sonra...
1 ay önce aldığım 19 litre damaca su, 1 ay süre ile az kullanılmasından ve güneşe mazur kalmasından ötürü dibinde yosunlanma meydana geldi, bende su döküp yeni su sipariş verdim. Gelip damacanayı aldılar ve suyumu verdiler, daha sonra tekrar gelip 160 TL daha ver ya da suyumuzu iade et dediler. Be...
27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Akşam saat 17.30’da verdiğim sipariş için bayiyi aradığımda, suyun iki saat sonra teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen saatte ne su getirildi ne de telefonlarıma cevap verildi. Ertesi sabah saat 10.00’da te...
26 Şubat 2024 tarihinde Taşdelen aplikasyonu üzerinden 15 litrelik cam damacana Vakıf Taşdelen su siparişi verdim. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her aramada suyun teslim edileceği söylendi. Ancak 2 Mart saat 21.24 itibarıyla su henüz teslim edilmedi. Yani altı gündür su teslim edilemiyor.
Yorumlar