Damacanadan Su Teslim Edilmemesi Ve Depozito İadesi Sorunu

Vakıf Taşdelen suya 15 litrelik cam damacana için abone oldum ancak daha 4. Siparişimde su teslim edilmedi. Defalarca aramama ve her seferinde “gelecek” denilmesine rağmen tam 1 hafta boyunca su getirilmedi ve bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim.

Aboneliği iptal etmeme rağmen bu kez de cam damacananın iadesi için kimse gelmedi. Yaklaşık 10 gündür sadece damacana iadesiyle uğraşıyorum. Hem müşteri hizmetlerini hem de bayiyi aradım, uygulama üzerinden de tüm geçmiş hareketler görünüyor fakat buna rağmen çözüm üretilmedi. Üstelik bayiden bana “konum atayım, siz getirin, işinize geliyorsa” gibi son derece saygısız bir yaklaşımda bulunuldu.

14.03.2026 tarihinden beri süren bu süreçte mağdur edildim. Cam damacananın adresimden alınmasını ve ödediğim depozito bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.