Vakıf Katılım'da Hesap Açma Sürecinde Büyük Organizasyon Eksikliği Ve İlgisizlik

Vakıf katılım bankası üzerinden banka hesabı açtım. Müşteri temsilcileri ile görüşmem sonucu hesabım açıldı fakat hesabımın aktif olması için farklı bir banka üzerinden minimum 2-3 TL para transferi gerçekleştirmemi söylediler. Müşteri temsilcisine Türkiye ye yeni geldiğimi farklı bir hesabımın olmadığını söylediğim an telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra kendileri benimle iletişime geçip adresinize kuryemiz gelecektir denildi. Ve bu görüşmeyi benimle kendileri 2-3 defa gerçekleştirdi. O kadar amatör bir banka ki ne kuryeleri ile organize halindeler ne de yapılan işlemlerden haberleri var. Kuryenin gelmediğini belirttiğimde tekrar Ticket açıyorum adresinize geleceklerdir diye başlarından savıyorlar. Hesabımı kapatıp daha profesyonel bankalardan hesap açacağım. Bu mağduriyetimi zaman kaybı nedeni ile burada paylaşarak şikayetimi belirtmek istiyorum.