Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vakıf Katılım Bankası Bankanın Yanıltıcı Taksit Kampanyası

Meltem
8 Aralık 2024 09:411.646

Düşünün ki bir bankadan sağlık harcamalarına 5 taksit yapıyoruz diye kampanya yapılıyor diye bilgilendiriliyorsunuz ve o karta başvuru yapıp sahip olduğunuz kart ile tüm sağlık harcamalarımızı taksitlendirme olduğu için buradan yapıyorsunuz.

Aaa bir bakıyorsunuz, ekstre kesilmiş, harcamalarınızın bir kısmı taksitlendirilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyor ve bilgi alıyorsunuz; harcamalarınızın sadece 5 adedinin taksitlendirilebildiğini ve bunun kampanya koşullarında yazdığı bilgisini alıyorsunuz.

Başka bankalar taksitlendirme yaparken ben sizin bankanızın kartını taksitlendirme için kullandım. Lütfen bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bankanızdan şikayetçiyim!

9 Aralık 2024 08:52 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Talebiniz incelemeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, işlerinizde kolaylıklar dileriz. Saygılarımızla, Vakıf Katılım Bankası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vakıf Katılım Bankası Kredi Kartı Taksitlendirme Problemi

Mehmet
23 Eylül 2023 14:431.644

Vakıf Katılım kredi kartımdan aracımın bakım masrafını ödedim. Araç bakımı ve servis olarak değil de seyahat olarak kart...

Öne ÇıkanKonular