to read complaints and reviews, or file yours.Vakıf Katılım Bankası Vakıf Katılım Sağlıkta Vadesiz 5 Taksit Kampanyası Mağduriyeti
Vakıf Katılım Bankası sağlık harcamalarında vadesiz 5 taksit kampanyası düzenlediği için vakıf katılımdan kredi kartı aldım. 03.07.2024 tarihinde 3881'e SAGLIK5 yazarak kampanyaya katıldım bankadan aynı gün kampanyaya katılımınız tamamlanmıştır mesajı geldi. 06.07.2024 tarihinde karttan sağlık ödemesi yaptım. İnternet bankacılığından kontrol ettim 5 taksit olmuş mu diye ancak olmamış. Müşteri ilişkilerini aradım bir gün sonra otomatik bölüneceğini söyledi. Bugün 09.07.2024 hesap özeti kesildi ve taksitlendirme olmadı yeniden aradım bana kampanyaya 07.07.2024 tarihinde katıldı olarak görünüyorsunuz dediler ve taksitlendirme yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Talebiniz incelemeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, işlerinizde kolaylıklar dileriz. Saygılarımızla, Vakıf Katılım Bankası
Kartın son hesap kesim tarihi geçti tüm ödemeler tek çekim olarak gözüküyor. Kampanya kapsamında 5 taksit olması gerekiyordu. Kampanyaya katılmama rağmen uygulanmadı. Buraya cevap atmak yerine bana ulaşın kampanyayı uygulayın. Kampanya varmış gibi kredi kartı veriyorsunuz ancak uygulama konusunda mağduriyet yaşatıyorsunuz kimseye tavsiye etmiyorum.
