Pos Cihazı Yanması Ve İşletme Kapatılması Nedeniyle Ücret İadesi İsteği

Osmaniye merkezde güzellik merkezi işletmecisiyim ve Vakıf Katılım Bankası’ndan iş yerim için pos cihazı aldım. Pos cihazım 25 Temmuz 2025 tarihinde kurulup aktif edildi. Ancak kısa süre sonra işletmem için “uygunsuz işletme” denilerek posum kapatıldı, sadece 17 gün kadar kullanabildim. Pos cihazını sağlam şekilde teslim ettim ve teslim ettiğime dair kağıdımı da aldım.

Aradan aylar geçtikten sonra, 16.12.2025 tarihinde pos cihazının elektrik voltajı yüzünden yandığı iddia edilerek benden 8 bin TL civarında bir ücret talep edildi. Ben 2023 depreminden bu yana bölgede sürekli elektrik ve su sorunları yaşandığını, sık sık voltaj dalgalanmalarına maruz kaldığımızı, bu nedenle bu bedelin haksız olduğunu ifade ettim. Buna rağmen “3 ay içinde ödemezsem avukatlık olacağım” şeklinde baskı yapıldı.

Sonuçta hem “uygunsuz işletme” denilerek mağdur edildim, posum kapatıldı, hem de pos cihazı zaten benden alınmış olmasına rağmen cihazın yanması gerekçesiyle bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım ve ödemeyi yaptım. Faizle kredi veren bir bankanın benim işimi “uygunsuz” diye nitelendirerek böyle bir ayrımcılık yapmasını da asla kabul etmiyorum.

Vakıf Katılım Bankası’nın, deprem bölgesinde yaşanan elektrik voltaj sorunlarını da göz önünde bulundurarak benden tahsil ettiği pos cihazı ücretini tamamen iade etmesini ve bu süreçte “uygunsuz işletme” denilerek tarafıma yapılan haksız tutumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.