to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5–6 yıl önce Vakıf Katılım’da hesap açtırdım ve hesabı uzun süre aktif olarak kullanmadım. Bu süre içinde telefon numaramı değiştirdim. Bugün telefon numaramı güncellemek için bankayı aradım ancak ısrarla denememe rağmen normal yollardan bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım, en son ç...
Vakıf Katılım mobil bankacılığına yaklaşık üç aydır erişemiyorum. Numara değişikliği yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlendiriyor; ancak bulunduğum şehirde Vakıf Katılım şubesi bulunmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca şubeye gitmem gerektiği...
Vakıf Katılım müşterisiyim, telefon numaram değiştiği için şu anda mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama ve şifre işlemleri eski numarama gönderiliyor, bu numaraya ulaşamadığım için hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumda. Bugün...
Vakıf Katılım mobil uygulamasına yurt dışında (Arnavutluk’ta) olduğum için giriş yapamıyorum. Kayıtlı numaram yanlış olduğu için doğrulama işlemini tamamlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulamaya erişim sağlayamadığım için herhangi bir işlem yapamıyorum. Ayrı...
17.10.2025 tarihinde Vakıf Katılım Adapazarı şubesine internet bankacılığı şifremi almak ve telefon numaramı güncellemek için başvurdum. Şubede işlemlerimin tamamlandığı ve kısa süre içinde SMS ile şifre geleceği söylendi. Ancak herhangi bir SMS gelmedi ve işlem gerçekleşmedi. Yarım saat sonra tekra...
Vakıf Katılım'da numaramı değiştirdiğim için bankaya şubeye gitmem gerektiği söylendi. Diğer bankaların işlemlerini rahatlıkla yapmama rağmen, bu bankanın bu kadar zorluk çıkarması beni günlerdir rahatsız etti. Hesabımdaki parayı çekip hesabımı kapatacağım.
Telefon numarası değişikliğinden dolayı vakıf katılım şubeye yönlendiriyor. Diğer bankalar mobilden yaparken vaktimi şubeye gitmekle niye harcayayım buna çözüm bulunmalı şubeye gitmeden de dilekçe olur ya da arama ile görüşme sonucu numara güncellenir