to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant ecotec İntrö model kombimi Hakkari Yüksekova’daki evime kurdurdum. Gaz açılımı için iki gündür servis bekliyorum. İlk gün randevu oluşturdum, ancak servis mesai saatleri dışında, akşam 22.00’de geldi. İşim gereği o saatte evde olamadım. Ertesi gün tekrar aradığımda yeniden randevu oluşturmam gerektiği ve en yakın tarihin 7 gün sonrası olduğu söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise müdahale edemediklerini, sadece aciliyeti belirtebileceklerini ilettiler.
Sipariş numaram: 201956617733. Kombinin garantisi, servis açılımı yapıldıktan sonra başlayacak. Ancak servis hizmetinin olmadığı bir yerde Vaillant marka kombi almak tam anlamıyla pişmanlık oldu. Mağduriyetimin giderilmesini ve bölgede daha etkin bir servis hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Vaillant’tan yaklaşık iki yıl önce ecotec İntrö model kombi ve iki bakımlık bakım paketi satın aldım. Paket kapsamında ilk bakım hakkımı kullanmak için 22.09.25 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki servis için randevu aldım. Ancak randevu günü çağrı merkezi beni iki kez aramış, o sırada telefondaydım ve ...
Vaillant firmasının Vaillant ecotec Intro 24/28 KW tam yoğuşmalı model kombisini 17 Ekim 2024'de satın alıp aynı gün içerisinde evimize montajını yaptırdık. Cihazın kurulumu bitirildikten sonra ilk çalıştırılmada gümbürtlü bir şekilde çalışmaya başladı (böyle çalışmasından dolayı oturduğumuz dairede...
2023 Ekim Ayında Vaillant ecotec İntrö marka kombi aldım. 09.11.2023 tarihinde servis tarafından kurulum yapılıp çalışır hale getirildi. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra İlk ateşleme sırasında bazen gaz birikmesi sonucunda patlamalı olarak yanmaya başladı. Servis çağırdım geldi baktı ve herhangi bir...
Vaillant intro 18/24 model kombi taktırdım ve ilk defa müşteriniz oldum. 19.08.2025 tarihinde altyapı ve tesisat işlemleri tamamlandı, ardından proje çizimi ve onayı da hızlıca yapıldı. Aksa Gaz yetkilileri cuma günü kontrol yapıp gazı açtı. Ancak Vaillant servisi için 23.08.2025 tarihine randevu ol...
Yorumlar