to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant marka vuw TR 236/5-3 hep yoğuşmalı kombimin ücretsiz son bakımını 12.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki yetkili servis tarafından yaptırdım. Ancak yapılan bu bakımın sistemlerine işlenmediğini, 2025 yılına ait ücretsiz bakım kampanyasından bu nedenle faydalanamadığımı sonradan öğrendim.
Bu süreçte 0850 222 28 88 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 4 kez aradım. Her seferinde ismini şu an hatırlayamadığım bir bayanın benimle irtibata geçerek sorunu çözeceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Fiyatlar yükseldikten sonra mı dönüş yapılacağını düşünmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
12.11.2025 tarihinde yapılan bakımın ivedi olarak sistemlerine işlenmesini ve Vaillant’ın sunduğu ücretsiz bakım kampanyalarından, özellikle 2025 yılına ait kampanyadan hak kaybı yaşamadan faydandırılmamı talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Vaillant kombi ürünüm olması sebebi ile 16.11.2023 saat 20:37'de 0 (850) 222 28 88 numaralı Vaillant iletişim merkezini aradım. Ürüne bakım yaptırmak istediğimi belirttim. Ürünün seri numarasını istediler. Kendilerine ilettim ve kayıta ulaştılar. 1639 TL bakım ücretini ödeme sistemine yönlendirerek ...
2008 yılında Vaillant'dan evimiz için vuw 376/5-5 37 KW ecotec kombi ve entegre boiler sistem satın aldık, yetkili servis tarafından montaj yapıldı. Vaillant'dan her yıl özel paket satın alarak düzenli bakımlarını yaptırdık. Geçen yıl garanti paket kapsamı bitti. Yıllık bakıma gelen elemanlar bakımı...
Vaillant servis. 14.06.2025 tarihinde bakım için eve gelen servis yetkilileri, sözde bakımı yaptıktan sonra kombinin tekrar çalışmasını beklemeden gitmişler. Bunu 2 saat sonra fark edip aradığımızda 16 Haziran için arıza kaydı oluşturulduğu ifade edilmiştir. 15 Haziranda çözüm merkezini arayıp, gele...
Yorumlar