to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce evime kurulan Vaillant arotherm pure vwl 105/7.2 as 230 v s3 ısı pompasından ve Antakya Başaran servisin hizmetinden hiç memnun değilim. Cihaz kurulduğu ilk günden beri evi yeterince ısıtmıyor, sık sık arıza veriyor ve boyler patlayarak evi su içinde bıraktı. Bu durum sonrasında cihazda paslanmalar da başladı.
Yaşanan tüm bu ciddi sorunlara rağmen Antakya Başaran servisiyle arıza kaydı oluşturmamıza rağmen “bu soğuk günlerde yoğunum” diyerek gelmiyor ve sorunlarla ilgilenmiyorlar. Hem cihazdan hem de servis yaklaşımından dolayı mağdur durumdayım.
Ben, satın aldığım bu ısı pompasının eksiklerinin giderilerek, sorunsuz ve düzgün bir şekilde çalışır hale getirilmesini, gerekli kontrollerin yapılıp sistemin bana gerçekten kullanıma hazır şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Vaillant’tan aldığım Arotherm Plus Monoblok 15 KW ısı pompası için, bu ürünle birlikte Vaillant Club üyeliği verileceği özellikle belirtilmişti. Hatta bu üyelikle ilgili broşürler de tarafıma iletildi. Ürünün Ekim ayında satın alınmasına ve Kasım ortasında devreye alınarak garantisinin başlatılmasın...
Yorumlar